Polyosync Help Center

كيف يمكننا مساعدتك؟

تصفح مقالات المساعدة أو تواصل مع فريق الدعم.

طلب الدعم

لماذا أتلقى رسالة خطأ في التحقق أو إدخال غير صالح؟

يحدث خطأ في التحقق عندما لا تلبي المعلومات المرسلة إلى Polyosync متطلبات العملية المعنية. يساعد التحقق في منع معالجة المعلومات غير المكتملة أو غير المتسقة أو ذات التنسيق الخاطئ. الأسباب الشائعة 1. حقل مطلوب فارغ. 2. قيمة تستخدم تنسيقًا غير مدعوم. 3. رقم يقع خارج النطاق المقبول. 4. مورد مرجعي مفقود أو غير متاح. 5. تتعارض قيم تكوين اثنتين. 6. لم يتم تكوين اعتماد مطلوب. 7. المعلومات المرسلة لا تتطابق مع الهيكل المتوقع. أين قد تحدث أخطاء التحقق؟ يمكن أن تظهر أخطاء التحقق عند تكوين موظفي الذكاء الاصطناعي، أو إنشاء الأتمتة، أو تحديد سير العمل، أو تحرير العمليات التجارية، أو إدارة التكاملات، أو تحديث إعدادات مساحة العمل. كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخطوة 1: اقرأ رسالة التحقق. تحقق مما إذا كانت الواجهة تحدد حقلًا أو متطلبًا معينًا. الخطوة 2: راجع الحقول المطلوبة. تأكد من تقديم جميع المعلومات الإلزامية. الخطوة 3: تحقق من التنسيق المتوقع. قد تتطلب التواريخ والأوقات والأرقام والمعرفات وعناوين البريد الإلكتروني والمدخلات المنظمة تنسيقات محددة. الخطوة 4: راجع الموارد المرجعية. إذا كانت التكوين تشير إلى موظف ذكاء اصطناعي، أو سير عمل، أو تكامل، أو مورد آخر، تحقق من أن العنصر المرجعي موجود ومتاحة في مساحة العمل الحالية. الخطوة 5: تحقق من الاعتمادات. تتطلب بعض العمليات تكوينًا إضافيًا قبل أن يمكن حفظها أو تنفيذها. الخطوة 6: قدم تصحيحًا محكومًا. قم بتغيير القيمة ذات الصلة وحاول مرة أخرى. تجنب تعديل الإعدادات غير ذات الصلة ما لم يكن ذلك ضروريًا. ماذا لو كانت الإدخال تبدو صالحة؟ قد يحدث خطأ في التحقق بسبب متطلب ليس واضحًا على الفور. سجل رسالة الخطأ الدقيقة ونوع المعلومات التي يتم إرسالها. متى يجب الاتصال بالدعم قدم النموذج أو العملية المتأثرة، الحقل المعني، السلوك المتوقع، ونص الخطأ. استخدم أمثلة معقمة بدلاً من إرسال معلومات تجارية سرية. لا تشارك كلمات المرور أو بيانات الاعتماد السرية كأمثلة على إدخال غير صالح.