¿Cómo podemos ayudarte?

Un error de validación ocurre cuando la información enviada a Polyosync no cumple con los requisitos de la operación correspondiente. La validación ayuda a prevenir que se procesen información incompleta, inconsistente o mal formateada. Causas comunes 1. Un campo requerido está vacío. 2. Un valor utiliza un formato no soportado. 3. Un número está fuera de un rango aceptado. 4. Un recurso referenciado está ausente o no disponible. 5. Dos valores de configuración entran en conflicto. 6. Una dependencia requerida no ha sido configurada. 7. La información enviada no coincide con la estructura esperada. ¿Dónde pueden ocurrir errores de validación? Los errores de validación pueden aparecer al configurar Empleados de IA, crear automatizaciones, definir flujos de trabajo, editar procesos de negocio, gestionar integraciones o actualizar configuraciones del espacio de trabajo. Cómo solucionar problemas Paso 1: Lea el mensaje de validación. Verifique si la interfaz identifica un campo o requisito particular. Paso 2: Revise los campos requeridos. Asegúrese de que se haya proporcionado toda la información obligatoria. Paso 3: Verifique el formato esperado. Las fechas, horas, números, identificadores, direcciones de correo electrónico y entradas estructuradas pueden requerir formatos específicos. Paso 4: Revise los recursos referenciados. Si la configuración se refiere a un Empleado de IA, flujo de trabajo, integración u otro recurso, verifique que el elemento referenciado exista y esté disponible en el espacio de trabajo actual. Paso 5: Verifique las dependencias. Algunas operaciones requieren configuración adicional antes de que puedan ser guardadas o ejecutadas. Paso 6: Envíe una corrección controlada. Cambie el valor relevante y vuelva a intentarlo. Evite modificar configuraciones no relacionadas a menos que sea necesario. ¿Qué pasa si la entrada parece válida? Un error de validación aún puede ocurrir debido a un requisito que no es inmediatamente obvio. Registre el mensaje de error exacto y el tipo de información que se está enviando. Cuándo contactar con Soporte Proporcione el formulario o la operación afectada, el campo involucrado, el comportamiento esperado y el texto del error. Utilice ejemplos sanitizados en lugar de enviar información confidencial de negocios. No comparta contraseñas o credenciales secretas como ejemplos de entrada no válida.