Comment pouvons-nous vous aider ?

Une erreur de validation se produit lorsque les informations soumises à Polyosync ne satisfont pas aux exigences de l'opération concernée. La validation aide à prévenir le traitement d'informations incomplètes, incohérentes ou mal formatées. Causes courantes 1. Un champ requis est vide. 2. Une valeur utilise un format non pris en charge. 3. Un nombre est en dehors d'une plage acceptée. 4. Une ressource référencée est manquante ou indisponible. 5. Deux valeurs de configuration sont en conflit. 6. Une dépendance requise n'a pas été configurée. 7. Les informations soumises ne correspondent pas à la structure attendue. Où les erreurs de validation peuvent-elles se produire ? Les erreurs de validation peuvent apparaître lors de la configuration des Employés IA, de la création d'automatisations, de la définition de flux de travail, de l'édition de processus métier, de la gestion des intégrations ou de la mise à jour des paramètres de l'espace de travail. Comment dépanner Étape 1 : Lisez le message de validation. Vérifiez si l'interface identifie un champ ou une exigence particulière. Étape 2 : Passez en revue les champs requis. Assurez-vous que toutes les informations obligatoires ont été fournies. Étape 3 : Vérifiez le format attendu. Les dates, heures, nombres, identifiants, adresses e-mail et entrées structurées peuvent nécessiter des formats spécifiques. Étape 4 : Passez en revue les ressources référencées. Si la configuration fait référence à un Employé IA, un flux de travail, une intégration ou une autre ressource, vérifiez que l'élément référencé existe et est disponible dans l'espace de travail actuel. Étape 5 : Vérifiez les dépendances. Certaines opérations nécessitent une configuration supplémentaire avant de pouvoir être enregistrées ou exécutées. Étape 6 : Soumettez une correction contrôlée. Modifiez la valeur pertinente et réessayez. Évitez de modifier des paramètres non liés, sauf si nécessaire. Que faire si l'entrée semble valide ? Une erreur de validation peut encore se produire en raison d'une exigence qui n'est pas immédiatement évidente. Enregistrez le message d'erreur exact et le type d'informations soumises. Quand contacter le support Fournissez le formulaire ou l'opération concernée, le champ impliqué, le comportement attendu et le texte de l'erreur. Utilisez des exemples assainis plutôt que de soumettre des informations commerciales confidentielles. Ne partagez pas de mots de passe ou de références secrètes comme exemples d'entrée invalide.