Come possiamo aiutarti?

Un errore di convalida si verifica quando le informazioni inviate a Polyosync non soddisfano i requisiti dell'operazione pertinente. La convalida aiuta a prevenire l'elaborazione di informazioni incomplete, incoerenti o formattate in modo errato. Cause comuni 1. Un campo obbligatorio è vuoto. 2. Un valore utilizza un formato non supportato. 3. Un numero è al di fuori di un intervallo accettato. 4. Una risorsa referenziata è mancante o non disponibile. 5. Due valori di configurazione sono in conflitto. 6. Una dipendenza richiesta non è stata configurata. 7. Le informazioni inviate non corrispondono alla struttura prevista. Dove possono verificarsi errori di convalida? Gli errori di convalida possono apparire quando si configurano Dipendenti AI, si creano automazioni, si definiscono flussi di lavoro, si modificano processi aziendali, si gestiscono integrazioni o si aggiornano le impostazioni dello spazio di lavoro. Come risolvere i problemi Passo 1: Leggi il messaggio di convalida. Controlla se l'interfaccia identifica un campo o un requisito particolare. Passo 2: Rivedi i campi obbligatori. Assicurati che tutte le informazioni obbligatorie siano state fornite. Passo 3: Controlla il formato previsto. Date, orari, numeri, identificatori, indirizzi email e input strutturati possono richiedere formati specifici. Passo 4: Rivedi le risorse referenziate. Se la configurazione fa riferimento a un Dipendente AI, a un flusso di lavoro, a un'integrazione o a un'altra risorsa, verifica che l'elemento referenziato esista ed sia disponibile nell'attuale spazio di lavoro. Passo 5: Controlla le dipendenze. Alcune operazioni richiedono una configurazione aggiuntiva prima di poter essere salvate o eseguite. Passo 6: Invia una correzione controllata. Modifica il valore pertinente e riprova. Evita di modificare impostazioni non correlate a meno che non sia necessario. Cosa fare se l'input sembra valido? Un errore di convalida può comunque verificarsi a causa di un requisito che non è immediatamente ovvio. Registra il messaggio di errore esatto e il tipo di informazioni inviate. Quando contattare il supporto Fornisci il modulo o l'operazione interessata, il campo coinvolto, il comportamento atteso e il testo dell'errore. Utilizza esempi sanitizzati anziché inviare informazioni aziendali riservate. Non condividere password o credenziali segrete come esempi di input non valido.