Wie können wir helfen?

Ein Validierungsfehler tritt auf, wenn die an Polyosync übermittelten Informationen die Anforderungen der betreffenden Operation nicht erfüllen. Die Validierung hilft, die Verarbeitung unvollständiger, inkonsistenter oder falsch formatierter Informationen zu verhindern. Häufige Ursachen 1. Ein erforderliches Feld ist leer. 2. Ein Wert verwendet ein nicht unterstütztes Format. 3. Eine Zahl liegt außerhalb eines akzeptierten Bereichs. 4. Eine referenzierte Ressource fehlt oder ist nicht verfügbar. 5. Zwei Konfigurationswerte stehen im Konflikt. 6. Eine erforderliche Abhängigkeit wurde nicht konfiguriert. 7. Die übermittelten Informationen entsprechen nicht der erwarteten Struktur. Wo können Validierungsfehler auftreten? Validierungsfehler können auftreten, wenn KI-Mitarbeiter konfiguriert, Automatisierungen erstellt, Arbeitsabläufe definiert, Geschäftsprozesse bearbeitet, Integrationen verwaltet oder die Einstellungen des Arbeitsbereichs aktualisiert werden. So beheben Sie Probleme Schritt 1: Lesen Sie die Validierungsnachricht. Überprüfen Sie, ob die Benutzeroberfläche ein bestimmtes Feld oder eine Anforderung identifiziert. Schritt 2: Überprüfen Sie die erforderlichen Felder. Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Informationen bereitgestellt wurden. Schritt 3: Überprüfen Sie das erwartete Format. Datumsangaben, Zeiten, Zahlen, Identifikatoren, E-Mail-Adressen und strukturierte Eingaben können spezifische Formate erfordern. Schritt 4: Überprüfen Sie die referenzierten Ressourcen. Wenn die Konfiguration auf einen KI-Mitarbeiter, einen Arbeitsablauf, eine Integration oder eine andere Ressource verweist, stellen Sie sicher, dass das referenzierte Element existiert und im aktuellen Arbeitsbereich verfügbar ist. Schritt 5: Überprüfen Sie die Abhängigkeiten. Einige Operationen erfordern eine zusätzliche Konfiguration, bevor sie gespeichert oder ausgeführt werden können. Schritt 6: Reichen Sie eine kontrollierte Korrektur ein. Ändern Sie den relevanten Wert und versuchen Sie es erneut. Vermeiden Sie es, nicht verwandte Einstellungen zu ändern, es sei denn, es ist notwendig. Was ist, wenn die Eingabe gültig erscheint? Ein Validierungsfehler kann dennoch auftreten, weil eine Anforderung nicht sofort offensichtlich ist. Notieren Sie die genaue Fehlermeldung und die Art der übermittelten Informationen. Wann Sie den Support kontaktieren sollten Geben Sie das betroffene Formular oder die betroffene Operation, das betroffene Feld, das erwartete Verhalten und den Fehlertext an. Verwenden Sie bereinigte Beispiele, anstatt vertrauliche Geschäftsinformationen zu übermitteln. Teilen Sie keine Passwörter oder geheimen Anmeldeinformationen als Beispiele für ungültige Eingaben.