De ce primesc un mesaj de eroare de validare sau de intrare invalidă?
O eroare de validare apare atunci când informațiile trimise către Polyosync nu îndeplinesc cerințele operațiunii relevante.
Validarea ajută la prevenirea procesării informațiilor incomplete, inconsistente sau formatate incorect.
Cauze comune
1. Un câmp obligatoriu este gol.
2. O valoare folosește un format nesuportat.
3. Un număr se află în afara unui interval acceptat.
4. O resursă referită lipsește sau nu este disponibilă.
5. Două valori de configurare sunt în conflict.
6. O dependență necesară nu a fost configurată.
7. Informațiile trimise nu se potrivesc cu structura așteptată.
Unde pot apărea erorile de validare?
Erorile de validare pot apărea atunci când se configurează angajați AI, se creează automatizări, se definesc fluxuri de lucru, se editează procese de afaceri, se gestionează integrarea sau se actualizează setările spațiului de lucru.
Cum să depanați
Pasul 1: Citiți mesajul de validare.
Verificați dacă interfața identifică un câmp sau o cerință anume.
Pasul 2: Revizuiți câmpurile obligatorii.
Asigurați-vă că toate informațiile obligatorii au fost furnizate.
Pasul 3: Verificați formatul așteptat.
Datele, orele, numerele, identificatorii, adresele de email și intrările structurate pot necesita formate specifice.
Pasul 4: Revizuiți resursele referite.
Dacă configurația se referă la un angajat AI, flux de lucru, integrare sau altă resursă, verificați că elementul referit există și este disponibil în spațiul de lucru curent.
Pasul 5: Verificați dependențele.
Unele operațiuni necesită o configurare suplimentară înainte de a putea fi salvate sau executate.
Pasul 6: Trimiteți o corectare controlată.
Schimbați valoarea relevantă și încercați din nou.
Evitați modificarea setărilor nelegate, cu excepția cazului în care este necesar.
Ce se întâmplă dacă intrarea pare validă?
O eroare de validare poate apărea în continuare din cauza unei cerințe care nu este imediat evidentă.
Înregistrați mesajul de eroare exact și tipul de informații trimise.
Când să contactați suportul
Furnizați formularul sau operațiunea afectată, câmpul implicat, comportamentul așteptat și textul erorii.
Utilizați exemple sanitizate în loc să trimiteți informații confidențiale de afaceri.
Nu împărtășiți parole sau acreditive secrete ca exemple de intrare invalidă.