كيف يمكننا مساعدتك؟

بالنسبة للاشتراكات التجارية القياسية من Polyosync، يتم إدارة طرق الدفع وفواتير الاشتراك من خلال Stripe. للوصول إلى بوابة إدارة الفواتير، قم بتسجيل الدخول إلى Polyosync وافتح الإعدادات. ابحث عن قسم فواتير Stripe واختر إدارة الفواتير. إذا كان لديك الأذونات المطلوبة وسجل عميل Stripe المرتبط، فسيقوم Polyosync بفتح بوابة عملاء Stripe. من هناك، يمكنك الوصول إلى خيارات إدارة الفواتير المتاحة لاشتراكك. فقط المستخدمون المصرح لهم في مساحة العمل، مثل المالك أو مسؤول مؤهل، يمكنهم فتح بوابة الفواتير. إذا لم يكن من الممكن فتح البوابة، فقد لا تحتوي مساحة العمل الخاصة بك على سجل عميل Stripe المرتبط بعد، أو قد تفتقر حسابك إلى الأذونات اللازمة. لا تستخدم الحسابات المؤسسية بوابة عملاء Stripe القياسية لترتيبات الفواتير على مستوى المنظمة. تتم إدارة الفواتير المؤسسية وفقًا لعقد المنظمة والعملية الإدارية المعمول بها. لأسباب أمنية، يجب إدخال تفاصيل بطاقة الدفع فقط من خلال واجهة الدفع المصرح بها، وليس من خلال رسالة دعم.