Cum îmi actualizez metoda de plată sau îmi gestionez facturarea?
Pentru abonamentele standard Polyosync pentru afaceri, metodele de plată și facturarea abonamentului sunt gestionate prin Stripe.
Pentru a accesa portalul de gestionare a facturării, conectați-vă la Polyosync și deschideți Setări.
Găsiți secțiunea de facturare Stripe și selectați Gestionați facturarea.
Dacă contul dvs. are permisiunile necesare și un dosar de client Stripe asociat, Polyosync va deschide portalul de clienți Stripe.
De acolo, puteți accesa opțiunile de gestionare a facturării disponibile pentru abonamentul dvs.
Numai utilizatorii autorizați ai spațiului de lucru, cum ar fi Proprietarul sau un Administrator eligibil, pot deschide portalul de facturare.
Dacă portalul nu poate fi deschis, spațiul dvs. de lucru poate să nu aibă încă un dosar de client Stripe asociat sau contul dvs. poate să nu aibă permisiunile necesare.
Conturile Enterprise nu folosesc portalul standard de clienți Stripe pentru aranjamentele de facturare la nivel de organizație.
Facturarea Enterprise este gestionată conform contractului organizației și procesului administrativ aplicabil.
Din motive de securitate, detaliile cardului de plată ar trebui introduse doar prin intermediul interfeței de plată autorizate, niciodată printr-un mesaj de suport.