كيف يمكننا مساعدتك؟

يمكن لـ Polyosync التفاعل مع تطبيقات الأعمال الخارجية وواجهات برمجة التطبيقات ومزودي الذكاء الاصطناعي. قد تفشل عملية تتضمن هذه الخدمات بسبب ظروف خارج تكوين مساحة العمل الفورية لـ Polyosync. تشمل الأمثلة فشل المصادقة، ونقاط النهاية غير المتاحة، وحدود المعدل، والطلبات غير الصالحة، والانقطاعات المؤقتة من المزود. كيفية تحديد خطأ الاعتماد الخارجي ابدأ بمراجعة العملية التي فشلت. تحقق مما إذا كانت الخطأ قد حدث أثناء الوصول إلى تطبيق متصل، أو معالجة طلب ذكاء اصطناعي، أو استرجاع بيانات خارجية، أو إرسال معلومات إلى خدمة أخرى. فئات الأخطاء الخارجية الشائعة قد تشير أخطاء المصادقة إلى بيانات اعتماد منتهية الصلاحية أو غير صالحة. قد تشير أخطاء الإذن إلى أن الحساب المتصل يفتقر إلى التفويض المطلوب. قد تشير أخطاء حد المعدل إلى أن المزود يقيّد تكرار أو حجم الطلبات. قد تشير أخطاء التحقق إلى أن الخدمة الخارجية قد رفضت البيانات المقدمة. قد تشير أخطاء توفر الخدمة إلى انقطاع مؤقت. قد تشير أخطاء المهلة إلى أن الخدمة الخارجية لم تستجب في الفترة المتوقعة. كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها 1. حدد الخدمة الخارجية المعنية. 2. راجع تكوين التكامل ذي الصلة. 3. تحقق مما إذا كان الحساب المتصل لا يزال مفوضًا. 4. تحقق مما إذا كان المزود الخارجي يبلغ عن حادث. 5. راجع أي تفاصيل متاحة عن أخطاء التنفيذ. 6. تأكد من أن العملية المطلوبة مدعومة من قبل التكامل. 7. تحقق مما إذا كانت التغييرات الأخيرة في الأذونات أو التكوينات قد تفسر الفشل. 8. اختبر عملية محدودة ومنخفضة المخاطر عند الاقتضاء. هل يعني الخطأ الخارجي أن Polyosync معطل؟ ليس بالضرورة. يمكن أن تفشل عملية لأن خدمة مستقلة ترفض طلبًا أو تصبح غير متاحة. ومع ذلك، قد تتطلب تكوين Polyosync ومعالجة الطلبات أيضًا تحقيقًا. ماذا عن مزودي الذكاء الاصطناعي؟ يستخدم Polyosync مزودي ذكاء اصطناعي خارجيين لدعم العمليات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. قد تؤثر خطأ من جانب المزود على طلب ذكاء اصطناعي معين حتى عندما تستمر وظائف المنصة غير ذات الصلة في العمل بشكل طبيعي. متى يجب الاتصال بالدعم قدم التكامل أو عملية الذكاء الاصطناعي المتأثرة، ورسالة الخطأ، والطابع الزمني التقريبي، والمرجع التنفيذي ذي الصلة. لا تتضمن أبدًا مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالمزود، أو رموز الوصول، أو أي بيانات اعتماد سرية أخرى.