Polyosync Help Center

كيف يمكننا مساعدتك؟

تصفح مقالات المساعدة أو تواصل مع فريق الدعم.

طلب الدعم

أين يمكنني العثور على التقارير والتحليلات التشغيلية في Polyosync؟

تُرتبط المعلومات التشغيلية في Polyosync بالوحدات المسؤولة عن تنفيذ وإدارة الأنشطة التجارية. اعتمادًا على حسابك، قد تتمكن من مراجعة المعلومات من خلال لوحات المعلومات، وواجهات محددة للوحدات، وسجلات التنفيذ، وميزات التقارير المتاحة. تعتمد التنقلات الدقيقة وقدرات التقارير على تكوين مساحة العمل الخاصة بك والوظائف المتاحة حاليًا. كيف يجب أن أبحث عن المعلومات التشغيلية ذات الصلة؟ 1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك التجاري في Polyosync. 2. افتح مساحة العمل التجارية ذات الصلة. 3. حدد الوحدة المرتبطة بالنشاط الذي ترغب في التحقيق فيه. 4. راجع لوحة المعلومات المتاحة، أو تاريخ التنفيذ، أو معلومات النشاط. 5. افتح السجلات ذات الصلة لفحص النتائج وتفاصيل الحالة. 6. استخدم أي عرض للتقارير أو التحليلات متاح لحسابك. ما هي الوحدات التي قد تحتوي على معلومات مفيدة للتقارير؟ AI Workforce راجع المعلومات المتاحة المرتبطة بنشاط موظف AI والتفاعلات التشغيلية. AI Collaboration افحص النشاطات ذات الصلة بالتعاون والنتائج حيث تتوفر معلومات التنفيذ. Automations راجع نشاط الأتمتة ونتائج التنفيذ المسجلة. Autonomous Workflows افحص تنفيذات سير العمل ونتائجها. Business Processes راجع تاريخ تشغيل العمليات، وتفاصيل التنفيذ، والنتائج، والأخطاء. تختلف توفر وهيكل هذه السجلات حسب الوحدة. ماذا أفعل إذا لم أتمكن من العثور على تقرير موحد؟ ليس كل سجل تنفيذ محدد للوحدة مدرج بالضرورة في واجهة تقارير واحدة. إذا لم يكن التقرير الموحد متاحًا، استخدم السجلات التشغيلية للوحدة ذات الصلة. لا تفترض أن المعلومات من كل وحدة قد تم تجميعها بالفعل في تقرير موحد. هل يمكنني الوصول إلى التقارير من مساحة عمل تجارية أخرى؟ يجب الوصول إلى المعلومات التشغيلية فقط من خلال مساحة العمل والأذونات المرتبطة بالمستخدم المصرح له. لا ينبغي على المستخدمين توقع الوصول إلى تقارير أو سجلات تخص أعمال غير ذات صلة. ماذا أفعل إذا كانت صفحة التقارير غير متاحة؟ أولاً، تحقق من أنك مسجل الدخول إلى الحساب الصحيح. تحقق مما إذا كانت وظيفتك تسمح بالوصول إلى الوحدة ذات الصلة. ثم حدد ما إذا كانت قدرة التقارير مدرجة في الوظائف المتاحة لحسابك. إذا كنت تعتقد أنه يجب أن يكون لديك وصول ولكن لا يمكنك العثور على المعلومات ذات الصلة، فاتصل بمدير مساحة العمل الخاصة بك أو دعم Polyosync. كيف يمكنني التحقيق في نشاط محدد؟ استخدم تاريخ التنفيذ ذي الصلة بدلاً من الاعتماد فقط على تقرير عالي المستوى. تكون سجلات التنفيذ الفردية عمومًا أكثر ملاءمة للتحقيق في نتيجة أو خطأ معين. ما هو النهج الموصى به؟ ابدأ بالسؤال التجاري الذي تريد الإجابة عليه. ثم حدد الوحدة والمعلومات المسجلة الأكثر ارتباطًا مباشرةً بذلك السؤال. هذا يقلل من التنقل غير الضروري ويساعد في ضمان أن الاستنتاجات تستند إلى أدلة تشغيلية ذات صلة.