Como podemos ajudar?

As informações operacionais no Polyosync estão associadas aos módulos responsáveis pela execução e gerenciamento de atividades comerciais. Dependendo da sua conta, você pode ser capaz de revisar informações através de painéis, interfaces específicas de módulos, históricos de execução e recursos de relatórios disponíveis. A navegação exata e as capacidades de relatórios dependem da configuração do seu espaço de trabalho e da funcionalidade atualmente disponível. Como devo localizar informações operacionais relevantes? 1. Faça login na sua conta de negócios Polyosync. 2. Abra o espaço de trabalho comercial relevante. 3. Identifique o módulo associado à atividade que você deseja investigar. 4. Revise seu painel disponível, histórico de execução ou informações de atividade. 5. Abra os registros relevantes para examinar resultados e detalhes de status. 6. Use qualquer visualização de relatórios ou análises disponíveis para sua conta. Quais módulos podem conter informações úteis de relatórios? AI Workforce Revise as informações disponíveis associadas à atividade do Funcionário AI e interações operacionais. AI Collaboration Inspecione a atividade de colaboração relevante e os resultados onde as informações de execução estão disponíveis. Automations Revise a atividade de automação e os resultados de execução registrados. Autonomous Workflows Inspecione as execuções de fluxos de trabalho e seus resultados. Business Processes Revise o histórico de execução de processos, detalhes de execução, resultados e erros. A disponibilidade e a estrutura desses registros variam de acordo com o módulo. E se eu não conseguir encontrar um relatório consolidado? Nem todos os registros de execução específicos do módulo estão necessariamente incluídos em uma única interface de relatórios. Se um relatório consolidado não estiver disponível, use os registros operacionais do módulo relevante. Não presuma que as informações de cada módulo já foram agregadas em um relatório unificado. Posso acessar relatórios de outro espaço de trabalho comercial? As informações operacionais devem ser acessadas apenas através do espaço de trabalho e das permissões associadas ao usuário autorizado. Os usuários não devem esperar acessar relatórios ou registros pertencentes a empresas não relacionadas. E se uma página de relatórios não estiver disponível? Primeiro, verifique se você está conectado à conta correta. Verifique se seu papel permite acesso ao módulo relevante. Em seguida, determine se a capacidade de relatórios está incluída na funcionalidade disponível da sua conta. Se você acredita que deveria ter acesso, mas não consegue encontrar as informações relevantes, entre em contato com o administrador do seu espaço de trabalho ou com o suporte do Polyosync. Como posso investigar uma atividade específica? Use o histórico de execução relevante em vez de confiar exclusivamente em um relatório de alto nível. Os registros de execução individuais são geralmente mais apropriados para investigar um resultado ou erro específico. Qual é a abordagem recomendada? Comece com a pergunta de negócios que você deseja responder. Em seguida, identifique o módulo e as informações registradas mais diretamente relacionadas a essa pergunta. Isso reduz a navegação desnecessária e ajuda a garantir que as conclusões sejam baseadas em evidências operacionais relevantes.