Comment pouvons-nous vous aider ?

Les informations opérationnelles dans Polyosync sont associées aux modules responsables de l'exécution et de la gestion des activités commerciales. En fonction de votre compte, vous pourrez peut-être consulter les informations via des tableaux de bord, des interfaces spécifiques aux modules, des historiques d'exécution et des fonctionnalités de reporting disponibles. La navigation exacte et les capacités de reporting dépendent de la configuration de votre espace de travail et de la fonctionnalité actuellement disponible. Comment devrais-je localiser les informations opérationnelles pertinentes ? 1. Connectez-vous à votre compte professionnel Polyosync. 2. Ouvrez l'espace de travail commercial pertinent. 3. Identifiez le module associé à l'activité que vous souhaitez enquêter. 4. Consultez son tableau de bord disponible, son historique d'exécution ou ses informations d'activité. 5. Ouvrez les enregistrements pertinents pour examiner les résultats et les détails de l'état. 6. Utilisez toutes les vues de reporting ou d'analytique disponibles pour votre compte. Quels modules peuvent contenir des informations utiles pour le reporting ? AI Workforce Examinez les informations disponibles associées à l'activité de l'employé AI et aux interactions opérationnelles. AI Collaboration Inspectez l'activité de collaboration pertinente et les résultats où les informations d'exécution sont disponibles. Automations Examinez l'activité d'automatisation et les résultats d'exécution enregistrés. Autonomous Workflows Inspectez les exécutions de flux de travail et leurs résultats. Business Processes Examinez l'historique d'exécution des processus, les détails d'exécution, les résultats et les erreurs. La disponibilité et la structure de ces enregistrements varient selon le module. Que faire si je ne peux pas trouver un rapport consolidé ? Tous les enregistrements d'exécution spécifiques au module ne sont pas nécessairement inclus dans une seule interface de reporting. Si un rapport consolidé n'est pas disponible, utilisez les enregistrements opérationnels du module pertinent. Ne supposez pas que les informations de chaque module ont déjà été agrégées dans un rapport unifié. Puis-je accéder à des rapports d'un autre espace de travail commercial ? Les informations opérationnelles ne doivent être accessibles que par l'espace de travail et les autorisations associées à l'utilisateur autorisé. Les utilisateurs ne doivent pas s'attendre à accéder à des rapports ou des enregistrements appartenant à des entreprises non liées. Que faire si une page de reporting n'est pas disponible ? Tout d'abord, vérifiez que vous êtes connecté au bon compte. Vérifiez si votre rôle permet l'accès au module pertinent. Ensuite, déterminez si la capacité de reporting est incluse dans la fonctionnalité disponible de votre compte. Si vous pensez que vous devriez avoir accès mais que vous ne pouvez pas trouver les informations pertinentes, contactez votre administrateur d'espace de travail ou le support Polyosync. Comment puis-je enquêter sur une activité spécifique ? Utilisez l'historique d'exécution pertinent plutôt que de vous fier exclusivement à un rapport de haut niveau. Les enregistrements d'exécution individuels sont généralement plus appropriés pour enquêter sur un résultat ou une erreur particulière. Quelle est l'approche recommandée ? Commencez par la question commerciale à laquelle vous souhaitez répondre. Ensuite, identifiez le module et les informations enregistrées les plus directement liées à cette question. Cela réduit la navigation inutile et aide à garantir que les conclusions sont basées sur des preuves opérationnelles pertinentes.