Polyosync Help Center

Cu ce te putem ajuta?

Consultă articolele de ajutor sau contactează echipa noastră.

Solicită asistență

Unde pot găsi rapoarte și analize operaționale în Polyosync?

Informațiile operaționale din Polyosync sunt asociate cu modulele responsabile de executarea și gestionarea activităților de afaceri. În funcție de contul tău, este posibil să poți revizui informațiile prin intermediul tablourilor de bord, interfețelor specifice modulelor, istoricului de execuție și funcțiilor de raportare disponibile. Navigarea exactă și capacitățile de raportare depind de configurația spațiului tău de lucru și de funcționalitatea disponibilă în prezent. Cum ar trebui să localizez informațiile operaționale relevante? 1. Conectează-te la contul tău de afaceri Polyosync. 2. Deschide spațiul de lucru de afaceri relevant. 3. Identifică modulul asociat cu activitatea pe care vrei să o investighezi. 4. Revizuiește tabloul de bord disponibil, istoricul de execuție sau informațiile despre activitate. 5. Deschide înregistrările relevante pentru a examina rezultatele și detaliile stării. 6. Folosește orice vizualizări de raportare sau analitice disponibile pentru contul tău. Care module pot conține informații utile de raportare? AI Workforce Revizuiește informațiile disponibile asociate cu activitatea angajatului AI și interacțiunile operaționale. AI Collaboration Inspectează activitatea de colaborare relevantă și rezultatele unde informațiile de execuție sunt disponibile. Automations Revizuiește activitatea de automatizare și rezultatele de execuție înregistrate. Autonomous Workflows Inspectează execuțiile fluxurilor de lucru și rezultatele acestora. Business Processes Revizuiește istoricul rulării proceselor, detaliile execuției, rezultatele și erorile. Disponibilitatea și structura acestor înregistrări variază în funcție de modul. Ce fac dacă nu pot găsi un raport consolidat? Nu fiecare înregistrare de execuție specifică modulului este neapărat inclusă într-o singură interfață de raportare. Dacă un raport consolidat nu este disponibil, folosește înregistrările operaționale ale modulului relevant. Nu presupune că informațiile din fiecare modul au fost deja agregate într-un raport unificat. Pot accesa rapoarte dintr-un alt spațiu de lucru de afaceri? Informațiile operaționale ar trebui accesate doar prin intermediul spațiului de lucru și permisiunilor asociate cu utilizatorul autorizat. Utilizatorii nu ar trebui să se aștepte să aibă acces la rapoarte sau înregistrări aparținând unor afaceri nelegate. Ce fac dacă o pagină de raportare nu este disponibilă? În primul rând, verifică dacă ești conectat la contul corect. Verifică dacă rolul tău permite accesul la modulul relevant. Apoi, determină dacă capacitatea de raportare este inclusă în funcționalitatea disponibilă a contului tău. Dacă crezi că ar trebui să ai acces, dar nu poți găsi informațiile relevante, contactează administratorul spațiului tău de lucru sau suportul Polyosync. Cum pot investiga o activitate specifică? Folosește istoricul de execuție relevant în loc să te bazezi exclusiv pe un raport de nivel înalt. Înregistrările individuale de execuție sunt, în general, mai potrivite pentru investigarea unui rezultat sau a unei erori particulare. Care este abordarea recomandată? Începe cu întrebarea de afaceri pe care vrei să o răspunzi. Apoi, identifică modulul și informațiile înregistrate cele mai direct legate de acea întrebare. Aceasta reduce navigarea inutilă și ajută la asigurarea că concluziile se bazează pe dovezi operaționale relevante.