Polyosync'te bildirimleri nerede bulup inceleyebilirim?
Polyosync, iş faaliyetlerini, yürütme sonuçlarını ve kullanıcının hesabıyla ilgili bilgileri gözden geçirmek için operasyonel arayüzler sunar.
Yönetim arayüzü, navigasyon alanında bir bildirim çanı içerir.
Bireysel kullanıcılar için mevcut olan bildirim özellikleri, hesap türüne, izinlere ve kullanılan belirli modüle bağlı olabilir.
Bildirimleri nasıl kontrol edebilirim?
1. Polyosync hesabınıza giriş yapın.
2. Hesabınız ve rolünüzle ilişkili arayüzü açın.
3. Mevcutsa, bildirim alanını veya bildirim çanını arayın.
4. Sunulan bilgileri gözden geçirmek için bildirim arayüzünü açın.
5. İlgili bir eylem veya varış noktası mevcutsa, ilgili öğeyi seçin.
Tam görünüm ve etkileşim seçenekleri arayüzler arasında değişiklik gösterebilir.
Hangi bilgileri aramalıyım?
Operasyonel bir bildirimi gözden geçirirken, şunları dikkate alın:
1. Hangi faaliyet veya olay rapor ediliyor.
2. Hangi modül veya süreç dahil.
3. Olayın eylem gerektirip gerektirmediği.
4. Ek bilgi olup olmadığı.
5. Olayın zaten araştırılıp araştırılmadığı veya çözümlenip çözümlenmediği.
Orijinal etkinliği inceleyebilir miyim?
Otomasyon, iş akışı veya iş süreci ile ilişkili olaylar için, ilgili modülün yürütme geçmişi ek bilgiler sağlayabilir.
Bir yürütme kaydı varsa, durum bilgileri, sonuçlar, hatalar veya diğer operasyonel ayrıntılar içerebilir.
Her olay bildirim arayüzünde görünür mü?
Zorunlu değil.
Bazı bilgiler, bildirimler yerine modül spesifik panolar veya yürütme geçmişleri aracılığıyla mevcuttur.
Kullanıcılar, her operasyonel olayın otomatik olarak bir bildirim oluşturduğunu varsaymamalıdır.
Bir bildirimi bulamazsam ne yapmalıyım?
Öncelikle, doğru hesaba ve çalışma alanına giriş yaptığınızdan emin olun.
Rolünüzün ilgili bilgilere erişim sağladığını kontrol edin.
Sonra, etkinlikle ilişkili modülü gözden geçirin.
Örneğin, bir iş sürecini araştırıyorsanız, bildirimlere güvenmek yerine yürütme geçmişini inceleyin.
Bir bildirim yetersiz ayrıntı içeriyorsa ne yapmalıyım?
İlgili modülü veya yürütme kaydını açın, eğer mevcutsa.
Eğer bilgiler hala olayı anlamak için yetersizse, etkilenen modül, yaklaşık zaman ve ilgili hassas olmayan ayrıntılar ile Polyosync Destek ile iletişime geçin.
Bildirimlerin düzenli olarak gözden geçirilmesi neden önemlidir?
Önemli operasyonel olaylar müşterileri, iç görevleri veya iş süreçlerini etkileyebilir.
İlgili bildirimleri ve yürütme bilgilerini düzenli olarak gözden geçirmek, ekiplerin tamamen manuel gözlem yapmadan dikkat gerektiren durumları tanımlamasına yardımcı olur.