Polyosync Help Center

Cu ce te putem ajuta?

Consultă articolele de ajutor sau contactează echipa noastră.

Solicită asistență

De ce automatizarea mea nu poate folosi o integrare sau un instrument extern?

O automatizare poate să nu fie capabilă să folosească o integrare sau un instrument extern dacă conexiunea nu este disponibilă, permisiunile necesare lipsesc, acțiunea solicitată nu este acceptată sau serviciul extern respinge operațiunea. Polyosync conectează fluxuri de lucru alimentate de AI cu instrumente de afaceri acceptate, dar fiecare acțiune externă trebuie să funcționeze în limitele de acces și configurare aplicabile. Ce poate cauza o eșec legat de integrare? Mai mulți factori pot fi implicați: - Integrarea nu este conectată sau configurată corect. - Creditele de autentificare au expirat sau au devenit invalide. - Angajatul AI desemnat nu are acces la capacitatea necesară. - Operațiunea solicitată nu este acceptată de integrare. - Informațiile de intrare necesare lipsesc sau sunt invalide. - Serviciul extern nu este disponibil sau a returnat o eroare. - O acțiune necesită aprobat înainte de a putea continua. Cum pot depana problema? Începeți prin a identifica integrarea afectată și acțiunea pe care automatizarea a încercat să o efectueze. Revizuiți detaliile de execuție disponibile și verificați starea conexiunii integrației. Confirmați că angajatul AI relevant are permisiunea de a folosi instrumentul necesar. Dacă integrarea depinde de o aplicație externă, verificați că contul extern rămâne activ și autorizat. Conectarea unei aplicații oferă automat acces tuturor angajaților AI? Nu. Accesul la capacitățile conectate este supus regulilor relevante de spațiu de lucru, configurare și autorizare. Afacerea ar trebui să configureze angajații AI conform responsabilităților pe care se așteaptă să le îndeplinească. Poate Polyosync să garanteze că serviciile externe vor fi întotdeauna disponibile? Nu. Serviciile externe pot experimenta întreruperi, probleme de autentificare, limite de rată sau alte restricții în afara controlului Polyosync. Cadrele de integrare și execuție ale Polyosync ajută afacerile să încorporeze sisteme externe acceptate în fluxuri de lucru automatizate, menținând în același timp limitele de acces adecvate.