Polyosync Help Center

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Yardım makalelerini inceleyin veya destek ekibimizle iletişime geçin.

Destek talebi

Otomasyonum neden bir entegrasyonu veya harici bir aracı kullanamıyor?

Bir otomasyon, bağlantı mevcut değilse, gerekli izinler eksikse, talep edilen işlem desteklenmiyorsa veya harici hizmet işlemi reddediyorsa bir entegrasyonu veya harici bir aracı kullanamıyor olabilir. Polyosync, AI destekli iş akışlarını desteklenen iş araçlarıyla bağlar, ancak her harici işlem, geçerli erişim ve yapılandırma sınırları içinde çalışmalıdır. Bir entegrasyonla ilgili bir hataya ne sebep olabilir? Birçok faktör etkili olabilir: - Entegrasyon doğru bir şekilde bağlanmamış veya yapılandırılmamış. - Kimlik doğrulama bilgileri süresi dolmuş veya geçersiz hale gelmiş. - Atanan AI Çalışanı gerekli yeteneğe erişim iznine sahip değil. - Talep edilen işlem entegrasyon tarafından desteklenmiyor. - Gerekli giriş bilgileri eksik veya geçersiz. - Harici hizmet mevcut değil veya bir hata döndürdü. - Bir işlem devam etmeden önce onay gerektiriyor. Sorunu nasıl giderebilirim? Etkilenen entegrasyonu ve otomasyonun gerçekleştirmeye çalıştığı işlemi belirleyerek başlayın. Mevcut yürütme ayrıntılarını gözden geçirin ve entegrasyonun bağlantı durumunu kontrol edin. İlgili AI Çalışanının gerekli aracı kullanma iznine sahip olduğunu doğrulayın. Entegrasyon harici bir uygulamaya bağlıysa, harici hesabın aktif ve yetkilendirilmiş olduğunu doğrulayın. Bir uygulamanın bağlanması, her AI Çalışanına otomatik olarak erişim verir mi? Hayır. Bağlı yeteneklere erişim, ilgili çalışma alanı, yapılandırma ve yetkilendirme kurallarına tabidir. İşletmeler, AI Çalışanlarını yerine getirmeleri beklenen sorumluluklara göre yapılandırmalıdır. Polyosync, harici hizmetlerin her zaman mevcut olacağını garanti edebilir mi? Hayır. Harici hizmetler, Polyosync'in kontrolü dışındaki kesintiler, kimlik doğrulama sorunları, oran sınırlamaları veya diğer kısıtlamalar yaşayabilir. Polyosync'in entegrasyon ve yürütme çerçevesi, işletmelerin desteklenen harici sistemleri otomatik iş akışlarına dahil etmelerine yardımcı olurken uygun erişim sınırlarını korumalarına yardımcı olur.