Comment pouvons-nous vous aider ?

Une automatisation peut ne pas être en mesure d'utiliser une intégration ou un outil externe si la connexion n'est pas disponible, si les autorisations requises sont manquantes, si l'action demandée n'est pas prise en charge ou si le service externe rejette l'opération. Polyosync connecte des flux de travail alimentés par l'IA avec des outils commerciaux pris en charge, mais chaque action externe doit fonctionner dans les limites d'accès et de configuration applicables. Qu'est-ce qui peut causer un échec lié à l'intégration ? Plusieurs facteurs peuvent être impliqués : - L'intégration n'est pas connectée ou configurée correctement. - Les informations d'identification d'authentification ont expiré ou sont devenues invalides. - L'Employé IA assigné n'a pas accès à la capacité requise. - L'opération demandée n'est pas prise en charge par l'intégration. - Les informations d'entrée requises sont manquantes ou invalides. - Le service externe n'est pas disponible ou a renvoyé une erreur. - Une action nécessite une approbation avant de pouvoir continuer. Comment puis-je résoudre le problème ? Commencez par identifier l'intégration concernée et l'action que l'automatisation a tenté d'effectuer. Examinez les détails d'exécution disponibles et vérifiez l'état de connexion de l'intégration. Confirmez que l'Employé IA concerné a la permission d'utiliser l'outil requis. Si l'intégration dépend d'une application externe, vérifiez que le compte externe reste actif et autorisé. La connexion d'une application donne-t-elle automatiquement accès à tous les Employés IA ? Non. L'accès aux capacités connectées est soumis aux règles de l'espace de travail, de configuration et d'autorisation pertinentes. Les entreprises doivent configurer les Employés IA en fonction des responsabilités qu'ils sont censés assumer. Polyosync peut-il garantir que les services externes seront toujours disponibles ? Non. Les services externes peuvent connaître des pannes, des problèmes d'authentification, des limites de taux ou d'autres restrictions échappant au contrôle de Polyosync. Le cadre d'intégration et d'exécution de Polyosync aide les entreprises à intégrer des systèmes externes pris en charge dans des flux de travail automatisés tout en maintenant des limites d'accès appropriées.