Ce se întâmplă când șterg datele operaționale dintr-un spațiu de lucru Polyosync?
Polyosync include o operațiune de ștergere a datelor din spațiul de lucru care poate elimina permanent informațiile operaționale dintr-un spațiu de lucru.
Aceasta este o acțiune administrativă distrugătoare și ar trebui abordată cu o precauție deosebită.
Ștergerea datelor operaționale este diferită de deconectarea integrărilor sau anularea unui abonament.
Ce informații pot fi eliminate?
Operațiunea de ștergere a datelor din spațiul de lucru identifică următoarele categorii de informații operaționale pentru ștergere:
1. Angajați AI.
2. Conversații.
3. Mesaje.
4. Lead-uri.
5. Clienți.
6. Rezervări.
7. Transferuri umane.
8. Notificări.
9. Cunoștințe.
10. Istoricul acțiunilor.
11. Date operaționale conexe.
Înregistrările precise afectate depind de operațiunea de ștergere a datelor implementată.
Ce informații sunt păstrate?
Interfața de confirmare afirmă că următoarele sunt păstrate:
1. Contul.
2. Profilul de afaceri.
3. Informațiile de facturare și abonament.
4. Integrările conectate.
Integrările conectate nu sunt deconectate automat prin această operațiune.
Este ștergerea datelor operaționale reversibilă?
Nu.
Interfața avertizează explicit că operațiunea nu poate fi anulată.
Trebuie să confirm acțiunea?
Da.
Interfața necesită confirmare înainte de a continua cu operațiunea distrugătoare.
Ar trebui să folosesc această opțiune pentru a depana o integrare?
Nu.
Ștergerea datelor operaționale nu este un pas de depanare de rutină.
O problemă de integrare ar trebui investigată direct, mai degrabă decât să încerci să o rezolvi prin ștergerea permanentă a informațiilor din spațiul de lucru.
Va anula ștergerea datelor contractul Enterprise?
Nu.
Operațiunea este distinctă de gestionarea facturării și contractuală Enterprise.
Deconectează aplicațiile externe?
Nu.
Interfața de confirmare afirmă că integrările conectate sunt păstrate.
Ce ar trebui să fac înainte de a șterge un spațiu de lucru?
Pasul 1: Confirmă că spațiul de lucru corect este selectat.
Pasul 2: Identifică motivul de afaceri pentru ștergerea informațiilor.
Pasul 3: Revizuiește categoriile de date care vor fi eliminate.
Pasul 4: Determină dacă trebuie păstrată vreo informație din motive operaționale, contractuale sau legale.
Pasul 5: Revizuiește orice cerințe de păstrare aplicabile.
Pasul 6: Obține autorizația internă corespunzătoare.
Pasul 7: Confirmă că organizația înțelege consecințele ireversibile.
Pasul 8: Continuă doar când ștergerea permanentă este intenționată.
Considerații importante
Ștergerea datelor operaționale din spațiul de lucru poate afecta procesele de afaceri existente, configurațiile angajaților AI și vizibilitatea operațională istorică.
Organizațiile nu ar trebui să presupună că informațiile șterse pot fi recuperate.
Dacă nu ești sigur cu privire la amploarea sau consecințele operațiunii, contactează suportul Polyosync înainte de a continua.
Abordare recomandată
Folosește ștergerea datelor din spațiul de lucru doar atunci când eliminarea permanentă a informațiilor operaționale relevante este explicit intenționată și autorizată.