Nasıl yardımcı olabiliriz?

Polyosync, bir çalışma alanından operasyonel bilgileri kalıcı olarak kaldırabilen bir veri temizleme işlemi içerir. Bu, yıkıcı bir idari eylemdir ve özel bir dikkatle yaklaşılmalıdır. Operasyonel verileri temizlemek, entegrasyonları koparmaktan veya bir aboneliği iptal etmekten farklıdır. Hangi bilgiler kaldırılabilir? Çalışma alanı veri temizleme işlemi, silinmek üzere aşağıdaki operasyonel bilgi kategorilerini tanımlar: 1. AI çalışanları. 2. Görüşmeler. 3. Mesajlar. 4. Potansiyel müşteriler. 5. Müşteriler. 6. Rezervasyonlar. 7. İnsan devri. 8. Bildirimler. 9. Bilgi. 10. Eylem geçmişi. 11. İlgili operasyonel veriler. Etkilenen kayıtların kesinliği, uygulanan veri temizleme işlemine bağlıdır. Hangi bilgiler saklanır? Onay arayüzü, aşağıdakilerin saklandığını belirtir: 1. Hesap. 2. İş profili. 3. Faturalama ve abonelik bilgileri. 4. Bağlı entegrasyonlar. Bağlı entegrasyonlar bu işlemle otomatik olarak koparılmaz. Operasyonel verileri temizlemek geri alınabilir mi? Hayır. Arayüz, işlemin geri alınamayacağını açıkça uyarır. Eylemi onaylamam gerekiyor mu? Evet. Arayüz, yıkıcı işlemi gerçekleştirmeden önce onay gerektirir. Bu seçeneği bir entegrasyonu sorun gidermek için kullanmalı mıyım? Hayır. Operasyonel verileri temizlemek, rutin bir sorun giderme adımı değildir. Bir entegrasyon sorunu doğrudan araştırılmalı, çalışma alanı bilgilerinin kalıcı olarak silinmesi yoluyla çözülmeye çalışılmamalıdır. Veri temizleme, Enterprise sözleşmesini iptal eder mi? Hayır. İşlem, Enterprise faturalama ve sözleşme yönetiminden ayrıdır. Dış uygulamaları koparır mı? Hayır. Onay arayüzü, bağlı entegrasyonların saklandığını belirtir. Bir çalışma alanını temizlemeden önce ne yapmalıyım? Adım 1: Doğru çalışma alanının seçildiğini onaylayın. Adım 2: Bilgilerin silinmesi için iş nedenini belirleyin. Adım 3: Silinecek veri kategorilerini gözden geçirin. Adım 4: Herhangi bir bilginin operasyonel, sözleşmesel veya yasal nedenlerle saklanması gerekip gerekmediğini belirleyin. Adım 5: Herhangi bir geçerli saklama gereksinimini gözden geçirin. Adım 6: Uygun iç yetkiyi alın. Adım 7: Organizasyonun geri alınamaz sonuçları anladığını onaylayın. Adım 8: Kalıcı silmenin niyetli olduğu durumlarda yalnızca devam edin. Önemli hususlar Çalışma alanı operasyonel verilerinin silinmesi, mevcut iş süreçlerini, AI çalışanı yapılandırmalarını ve tarihsel operasyonel görünürlüğü etkileyebilir. Organizasyonlar, silinen bilgilerin geri alınabileceğini varsaymamalıdır. İşlemin kapsamı veya sonuçları hakkında belirsizseniz, devam etmeden önce Polyosync Destek ile iletişime geçin. Tavsiye edilen yaklaşım Çalışma alanı veri temizleme işlemini yalnızca ilgili operasyonel bilgilerin kalıcı olarak kaldırılmasının açıkça niyetlendiği ve yetkilendirildiği durumlarda kullanın.