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Polyosync Enterprise permet aux organisations de gérer les opérations commerciales via une structure au niveau de l'organisation qui peut inclure un espace de travail principal et des espaces de travail opérationnels supplémentaires. Cette structure est conçue pour les entreprises qui ont besoin d'organiser des activités entre départements, unités commerciales ou autres environnements opérationnels. Chaque espace de travail représente un environnement commercial dans lequel les utilisateurs autorisés peuvent gérer les capacités pertinentes de Polyosync. Comprendre la structure de l'espace de travail Espace de travail principal de l'organisation L'espace de travail principal sert d'environnement central pour l'organisation et de propriétaire de facturation pour le contrat Enterprise. Espaces de travail supplémentaires Les espaces de travail supplémentaires peuvent représenter différentes zones opérationnelles incluses dans l'accord Enterprise. Par exemple, une organisation peut utiliser des espaces de travail séparés pour les Ventes, le Support Client, les Finances et les Opérations. Ces exemples illustrent des structures organisationnelles possibles plutôt que des types d'espaces de travail obligatoires. Comment les espaces de travail doivent-ils être gérés ? Étape 1 : Identifier le but commercial. Déterminez quelles activités opérationnelles appartiennent à chaque espace de travail. Étape 2 : Examiner la structure de l'organisation. Identifiez l'espace de travail principal de l'organisation et tout environnement supplémentaire inclus dans la configuration. Étape 3 : Assigner des utilisateurs responsables. Assurez-vous que chaque espace de travail dispose d'utilisateurs autorisés appropriés responsables de ses activités. Étape 4 : Configurer les informations commerciales. Examinez le profil commercial pertinent et les paramètres opérationnels. Étape 5 : Préparer les employés IA. Configurez les employés IA en fonction des responsabilités de l'espace de travail. Étape 6 : Examiner les intégrations. Assurez-vous que les services connectés sont appropriés pour l'espace de travail et ses exigences commerciales. Étape 7 : Configurer les flux de travail et les processus. Établissez les automatisations, les flux de travail autonomes et les processus commerciaux nécessaires pour l'espace de travail. Étape 8 : Valider l'accès et les opérations. Confirmez que les utilisateurs autorisés peuvent effectuer leurs activités prévues et que les opérations importantes se comportent comme prévu. Chaque espace de travail nécessite-t-il une facturation séparée ? Non. La facturation Enterprise est gérée au niveau de l'organisation, et les espaces de travail enfants ne maintiennent pas d'abonnements indépendants sous le contrat de l'organisation. Différents espaces de travail peuvent-ils avoir des responsabilités opérationnelles différentes ? Oui. Le but de la séparation des espaces de travail est de soutenir différents environnements commerciaux et responsabilités. Tous les paramètres de l'espace de travail sont-ils contrôlés de manière centralisée ? Pas nécessairement. Certaines responsabilités peuvent être gérées au niveau de l'organisation, tandis que d'autres sont associées à des espaces de travail individuels. Les contrôles disponibles dépendent de la fonctionnalité Enterprise mise en œuvre et des autorisations attribuées. Approche recommandée Créez et maintenez une structure d'espace de travail basée sur les responsabilités commerciales réelles. Évitez d'introduire des espaces de travail inutiles lorsque une structure plus simple peut répondre aux exigences de l'organisation.