كيف يمكننا مساعدتك؟

إذا لم تتمكن من دعوة عضو في الفريق أو تغيير أذوناته، فقد تكون المشكلة مرتبطة بدور حسابك، أو الوصول إلى مساحة العمل، أو حدود الاشتراك، أو دعوة موجودة. يتطلب Polyosync أذونات إدارية مناسبة لعمليات إدارة الفريق. بالنسبة لمساحات العمل التجارية القياسية، لا يُسمح لكل دور بإدارة أعضاء الفريق. تطبق مساحات العمل المؤسسية فحوصات أذونات إضافية من خلال سياسة التحكم في الوصول المعتمدة على الدور في المؤسسة. تتطلب بعض الأدوار المميزة تفويضًا على مستوى أعلى قبل أن يمكن تعيينها. يمكن أن تفشل الدعوة أيضًا إذا كانت عنوان البريد الإلكتروني مرتبطًا بالفعل بعضو في الفريق في نفس مساحة العمل أو إذا كانت مساحة العمل قد وصلت إلى سعتها المسموح بها من أعضاء الفريق. للتحقيق في المشكلة، افتح الإعدادات واستعرض قسم الفريق. تحقق مما إذا كان لديك الدور الإداري المناسب، وما إذا كان عنوان البريد الإلكتروني صحيحًا، وما إذا كانت الشخص مدرجًا بالفعل. إذا ظهر رسالة خطأ، اقرأها بعناية قبل محاولة الإجراء مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، اتصل بدعم Polyosync وقدم رسالة الخطأ والتفاصيل ذات الصلة بمساحة العمل. لا تشارك أبدًا كلمات المرور أو رموز المصادقة أو أي بيانات اعتماد حساسة أخرى في طلب الدعم.