Polyosync Help Center

كيف يمكننا مساعدتك؟

تصفح مقالات المساعدة أو تواصل مع فريق الدعم.

طلب الدعم

ما هي مبادئ حماية البيانات التي توجه Polyosync، وكيف يجب على العملاء من الشركات إدارة معلوماتهم؟

تستند نهج Polyosync تجاه بيانات الأعمال إلى مبدأ بسيط: معلومات الأعمال الخاصة بالعميل تعود للعميل. تقدم Polyosync تكنولوجيا قوة العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتعاون، والأتمتة، وتقنية العمليات التجارية لمساعدة المنظمات على استخدام معلوماتها في العمليات التجارية المصرح بها. لا تهدف المنصة إلى العمل كسوق لبيانات الأعمال. مبادئنا الأساسية 1. ملكية العميل. تظل معلومات الأعمال معلومات المنظمة. استخدام Polyosync لا ينقل ملكية بيانات الأعمال الخاصة بالعميل إلى المنصة. 2. عدم بيع البيانات. لا تبيع Polyosync معلومات الأعمال الخاصة بالعملاء. لا يتم التعامل مع سجلات العملاء، والمحادثات، والمعلومات التشغيلية كبيانات تجارية لإعادة البيع. 3. عدم تدريب نموذج Polyosync على بيانات العملاء. لا تستخدم Polyosync بيانات الأعمال الخاصة بالعملاء أو المحادثات لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. 4. معالجة موجهة نحو الهدف. تتم معالجة معلومات الأعمال لدعم الوظائف ذات الصلة بالمنصة والعمليات المصرح بها. 5. معالجة مسؤولة من قبل أطراف ثالثة. تستخدم Polyosync مزودي تكنولوجيا خارجيين، بما في ذلك OpenAI وربما مزودين آخرين للذكاء الاصطناعي، لدعم الخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تعتمد طريقة تعاملهم مع المعلومات على الخدمة المعنية والترتيبات التعاقدية. 6. وصول محكوم. يجب على المستخدمين وموظفي الذكاء الاصطناعي العمل ضمن بيئاتهم التجارية المصرح بها وأذوناتهم. 7. تقليل البيانات. يجب على المنظمات تجنب كشف المعلومات التي ليست ضرورية للعملية المقصودة. 8. حوكمة مناسبة. يجب مراجعة الأنشطة الحساسة وفقًا لمخاطرها التجارية والتنظيمية. 9. المساءلة. يجب على المنظمات الحفاظ على مسؤولية واضحة عن الوصول، والتكاملات، وسير العمل، وإدارة المعلومات. 10. الشفافية. يجب أن يكون العملاء قادرين على فهم الفرق بين سياسة استخدام البيانات الخاصة بـ Polyosync والمعالجة التي يقوم بها مقدمو الخدمات الخارجيون. كيف يجب على المنظمات الكبرى تطبيق هذه المبادئ؟ الخطوة 1: تحديد المعلومات المعالجة من خلال Polyosync. الخطوة 2: تصنيف المعلومات الحساسة والمنظمة. الخطوة 3: تحديد الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية ذات الصلة. الخطوة 4: تحديد مسؤوليات المستخدمين وموظفي الذكاء الاصطناعي. الخطوة 5: مراجعة حدود مساحة العمل والتنظيم. الخطوة 6: مراجعة أذونات التكامل الخارجي. الخطوة 7: تحديد عمليات الذكاء الاصطناعي التي تتضمن معلومات حساسة. الخطوة 8: إنشاء إشراف بشري مناسب. الخطوة 9: مراجعة متطلبات الاحتفاظ والحذف. الخطوة 10: تقييم ترتيبات المعالجة من قبل أطراف ثالثة. الخطوة 11: إنشاء إجراءات لطلبات الخصوصية. الخطوة 12: مراجعة التكوين مع تطور العمليات التجارية. هل سياسة عدم التدريب في Polyosync تقضي على جميع مخاطر الخصوصية؟ لا. يمكن أن تنشأ مخاطر الخصوصية من أذونات الوصول، والتكاملات الخارجية، ومشاركة البيانات غير المناسبة، وأخطاء التكوين، أو أنشطة معالجة أخرى. تعالج سياسة عدم التدريب قضية مهمة، لكنها لا تحل محل حوكمة المعلومات الشاملة. هل تضمن Polyosync أن كل مزود خارجي يتبع سياسات بيانات متطابقة؟ لا ينبغي أن يتم افتراض ذلك. تعتمد التزامات المزود على الخدمة المحددة والاتفاقيات المعمول بها. يجب على المنظمات التي لديها متطلبات صارمة مراجعة ترتيبات المعالجة ذات الصلة. هل تبقى المنظمة مسؤولة عن معلومات عملائها؟ تظل المنظمات مسؤولة عن التزاماتها القانونية الخاصة والاستخدام المصرح به للمنصة. تحدد مسؤوليات Polyosync من خلال الخدمات ذات الصلة، والعقود، والقوانين المعمول بها. موقفنا بيانات عملك هي لك. لا تبيعها Polyosync. لا تستخدمها Polyosync لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. نحن نقدم التكنولوجيا لمساعدة عملك على العمل، بينما يتم تنظيم معالجة الذكاء الاصطناعي الخارجي من خلال الخدمة ذات الصلة والترتيبات التعاقدية.