Ce ar trebui să fac dacă o automatizare programată nu rulează?
Dacă o automatizare programată nu rulează la timpul așteptat, mai întâi verifică dacă este activă, corect configurată și eligibilă pentru execuție.
Polyosync suportă automatizări programate, dar execuția cu succes depinde de starea automatizării, configurația programării, angajatul AI asignat și cerințele platformei aplicabile.
Ce ar trebui să verific mai întâi?
1. Confirmă că automatizarea este activă și nu salvată ca un draft sau inactivă.
2. Revizuiește configurația programării, inclusiv timpul selectat, recurența și fusul orar.
3. Verifică dacă angajatul AI intern asignat este activ și accesibil în spațiul de lucru al afacerii.
4. Verifică dacă funcționalitatea necesară a automatizării este disponibilă sub contul tău de afaceri.
5. Revizuiește istoricul de execuție disponibil pentru a determina dacă automatizarea a început și a întâmpinat o eroare.
6. Verifică dacă integrațiile, instrumentele sau permisiunile necesare s-au schimbat.
Poate fusul orar să cauzeze problema?
Da. O nepotrivire între fusul orar de afaceri dorit și fusul orar configurat pentru programare poate face ca o automatizare să pară că rulează mai devreme sau mai târziu decât se aștepta.
Revizuiește setările fusului orar, în special atunci când operezi în diferite țări sau în timpul schimbărilor de oră de vară.
Trebuie să las Polyosync deschis în browserul meu?
Nu. Execuția automatizărilor programate este gestionată de infrastructura de backend a platformei.
Menținerea unei file de browser deschise nu este necesară pentru ca un program activ, corect configurat să se execute.
Ce fac dacă automatizarea tot nu rulează?
Revizuiește informațiile de execuție și contactează suportul Polyosync dacă problema rămâne nerezolvată.
Furnizează numele automatizării, timpul de execuție așteptat, fusul orar configurat și orice detalii relevante despre eroare.
Automatizările programate ajută afacerile să mențină rutine operaționale recurente, în timp ce vizibilitatea execuției facilitează investigarea întreruperilor atunci când acestea apar.