Cu ce te putem ajuta?

Polyosync oferă diferite forme de vizibilitate operațională pentru a ajuta organizațiile să înțeleagă activitatea, să investigheze rezultatele execuției și să evalueze performanța afacerii. Jurnalele de audit Enterprise, Istoricul acțiunilor și rapoartele de afaceri servesc scopuri legate, dar distincte. Înțelegerea acestor diferențe ajută administratorii să folosească informațiile adecvate pentru fiecare sarcină. Jurnalele de audit Enterprise Jurnalele de audit se concentrează pe activitatea înregistrată relevantă pentru responsabilitate, administrare, securitate sau guvernanță. Ele ajută la răspunsul la întrebări precum: 1. Ce eveniment relevant a fost înregistrat? 2. Când a avut loc? 3. Ce actor sau context operațional a fost asociat cu acesta, unde a fost înregistrat? 4. Ce resursă sau operațiune a fost afectată? 5. Ce rezultat a fost înregistrat? Acoperirea exactă a evenimentelor depinde de implementarea auditului disponibil. Istoricul acțiunilor și înregistrările de execuție Istoricul acțiunilor și istoriile de execuție specifice modulelor se concentrează pe activitatea operațională. Aceste înregistrări pot ajuta la explicarea a ceea ce s-a întâmplat atunci când o automatizare, un flux de lucru autonom, o colaborare AI sau un proces de afaceri a fost executat. În funcție de modul și detaliile disponibile, informațiile de execuție pot include: 1. Starea execuției. 2. Timpul de început sau de finalizare. 3. Intrările relevante. 4. Pașii sau evenimentele de execuție. 5. Rezultatele. 6. Informații despre erori. 7. Alte detalii tehnice de execuție. Câmpurile disponibile diferă între module. Rapoartele de afaceri Rapoartele de afaceri se concentrează pe performanță și rezultate, mai degrabă decât pe evenimente tehnice individuale. Rapoartele pot ajuta organizațiile să evalueze tendințele și să înțeleagă cum contribuie activitățile operaționale la obiectivele de afaceri. Capacitățile de raportare disponibile și metricile depind de funcționalitatea implementată și de datele disponibile. Exemplu: Investigarea unui flux de lucru eșuat Un administrator dorește să înțeleagă de ce un proces de afaceri a eșuat. Istoricul execuției este punctul de plecare adecvat, deoarece poate arăta pasul eșuat și informațiile despre erori. Informațiile de audit pot oferi un context suplimentar dacă a avut loc un eveniment de configurare sau acces relevant. Un raport de afaceri poate ajuta la determinarea dacă eșecurile repetate afectează performanța operațională mai largă. Exemplu: Revizuirea unei schimbări administrative neașteptate Un administrator observă că o configurație este diferită de starea așteptată. Înregistrările de audit relevante pot ajuta la investigarea schimbărilor înregistrate. Setările curente ale spațiului de lucru pot fi revizuite pentru a determina configurația activă. Dacă schimbarea a afectat operațiunile în desfășurare, istoricul execuției poate oferi dovezi suplimentare. Exemplu: Evaluarea eficienței forței de muncă AI O organizație dorește să înțeleagă dacă operațiunile sale AI produc rezultate utile pentru afaceri. Rapoartele de afaceri și rezultatele operaționale sunt mai relevante decât evenimentele brute de audit. Jurnalele de audit nu ar trebui tratate ca un substitut pentru analizele de performanță. Pot aceste surse conține informații suprapuse? Da. O activitate de afaceri poate produce informații în mai mult de un registru operațional. Cu toate acestea, prezența unui eveniment într-o sursă nu garantează că un registru echivalent există în fiecare altă sursă. Sunt toate cele trei surse disponibile în fiecare configurație Enterprise? Interfețele exacte și informațiile disponibile depind de funcționalitatea platformei activate și de configurația Enterprise. Abordare recomandată Utilizați jurnalele de audit pentru responsabilitate, istoricul execuției pentru investigarea operațională și rapoartele pentru evaluarea performanței. Împreună, aceste surse pot oferi o înțelegere mai completă a activității Enterprise.