Polyosync Help Center

Cu ce te putem ajuta?

Consultă articolele de ajutor sau contactează echipa noastră.

Solicită asistență

Cum funcționează autentificarea în Polyosync?

Autentificarea este procesul de verificare a faptului că o persoană care încearcă să acceseze Polyosync este autorizată să folosească contul asociat cu identitatea sa. Polyosync folosește autentificarea pentru a stabili sesiuni de utilizator și a proteja accesul la spațiile de lucru și funcționalitățile platformei. Autentificarea și autorizarea sunt procese de securitate legate, dar diferite. Autentificarea verifică identitatea utilizatorului. Autorizarea determină ce resurse și operațiuni sunt permise utilizatorului autentificat. Cum funcționează procesul de conectare? 1. Deschideți pagina de conectare Polyosync. 2. Selectați opțiunea de acces la contul corespunzător. 3. Introduceți acreditivele necesare metodei de autentificare disponibile. 4. Completați orice verificare suplimentară cerută de procesul de conectare configurat. 5. După autentificarea cu succes, accesați mediul de afaceri asociat contului dumneavoastră. 6. Utilizați platforma conform permisiunilor atribuite. Pașii exacti de conectare pot varia în funcție de tipul de cont și de configurația de autentificare disponibilă. Ce se întâmplă după conectare? O conectare reușită stabilește o sesiune autentificată. Această sesiune permite platformei să recunoască contul dumneavoastră autentificat în timp ce utilizați funcționalitățile acceptate. Autentificarea nu oferă automat acces nelimitat la fiecare spațiu de lucru sau operațiune administrativă. Care este diferența dintre un cont de afaceri și un cont de partener? Polyosync oferă căi de acces separate pentru utilizatorii de afaceri și partenerii de vânzări. Utilizatorii ar trebui să selecteze calea de conectare corespunzătoare contului lor. Un cont de partener nu ar trebui să fie considerat ca oferind acces la un spațiu de lucru de afaceri nelegat. Pot mai mulți angajați să folosească același cont de afaceri? Angajații ar trebui să folosească identitățile lor autorizate în loc să împărtășească acreditivele. Conturile individuale permit organizațiilor să gestioneze accesul în funcție de responsabilitățile fiecărei persoane. De ce ar putea autentificarea să reușească, dar accesul să fie totuși refuzat? Explicațiile posibile includ: 1. Utilizatorul nu aparține spațiului de lucru solicitat. 2. Rolul atribuit nu autorizează operațiunea. 3. Contul nu a finalizat procesul relevant de invitație. 4. Funcționalitatea solicitată nu este disponibilă pentru acel cont. 5. Se aplică cerințe suplimentare de autorizare. Autentificarea confirmă identitatea; nu anulează restricțiile de acces. Ce ar trebui să fac dacă nu pot să mă conectez? Verificați că folosiți pagina de conectare corectă și informațiile contului. Dacă problema persistă, utilizați procesul de recuperare a contului acceptat sau contactați suportul Polyosync. Nu trimiteți niciodată parola sau secretele de autentificare către suport. Practică recomandată Utilizați un cont individual, protejați-vă acreditivele și verificați că accesați mediul Polyosync dorit.