Come funziona l'autenticazione in Polyosync?
L'autenticazione è il processo di verifica che una persona che tenta di accedere a Polyosync sia autorizzata a utilizzare l'account associato alla propria identità.
Polyosync utilizza l'autenticazione per stabilire sessioni utente e proteggere l'accesso agli spazi di lavoro aziendali e alle funzionalità della piattaforma.
L'autenticazione e l'autorizzazione sono processi di sicurezza correlati ma diversi.
L'autenticazione verifica l'identità dell'utente.
L'autorizzazione determina quali risorse e operazioni l'utente autenticato è autorizzato ad accedere.
Come funziona il processo di accesso?
1. Apri la pagina di accesso di Polyosync.
2. Seleziona l'opzione di accesso all'account appropriata.
3. Inserisci le credenziali richieste dal metodo di autenticazione disponibile.
4. Completa eventuali verifiche aggiuntive richieste dal processo di accesso configurato.
5. Dopo un'autenticazione riuscita, accedi all'ambiente aziendale associato al tuo account.
6. Utilizza la piattaforma in base ai permessi assegnati.
I passaggi esatti per l'accesso possono variare a seconda del tipo di account e della configurazione di autenticazione disponibile.
Cosa succede dopo aver effettuato l'accesso?
Un accesso riuscito stabilisce una sessione autenticata.
Questa sessione consente alla piattaforma di riconoscere il tuo account autenticato mentre utilizzi le funzionalità supportate.
L'autenticazione non fornisce automaticamente accesso illimitato a ogni spazio di lavoro o operazione amministrativa.
Qual è la differenza tra un account aziendale e un account partner?
Polyosync fornisce percorsi di accesso separati per utenti aziendali e partner di vendita.
Gli utenti devono selezionare il percorso di accesso appropriato per il proprio account.
Non si deve presumere che un account partner fornisca accesso a uno spazio di lavoro aziendale non correlato.
Possono più dipendenti utilizzare lo stesso account aziendale?
I dipendenti dovrebbero utilizzare le proprie identità autorizzate anziché condividere le credenziali.
Gli account individuali consentono alle organizzazioni di gestire l'accesso in base alle responsabilità di ciascuna persona.
Perché l'autenticazione potrebbe avere successo ma l'accesso viene comunque negato?
Le spiegazioni possibili includono:
1. L'utente non appartiene allo spazio di lavoro richiesto.
2. Il ruolo assegnato non autorizza l'operazione.
3. L'account non ha completato il processo di invito pertinente.
4. La funzionalità richiesta non è disponibile per quell'account.
5. Si applicano requisiti di autorizzazione aggiuntivi.
L'autenticazione conferma l'identità; non annulla le restrizioni di accesso.
Cosa devo fare se non riesco ad accedere?
Verifica di utilizzare la pagina di accesso corretta e le informazioni dell'account.
Se il problema persiste, utilizza il processo di recupero dell'account supportato o contatta il supporto di Polyosync.
Non inviare mai la tua password o i segreti di autenticazione al supporto.
Pratica consigliata
Utilizza un account individuale, proteggi le tue credenziali e verifica di accedere all'ambiente Polyosync desiderato.