Polyosync Help Center

Cu ce te putem ajuta?

Consultă articolele de ajutor sau contactează echipa noastră.

Solicită asistență

Cum pot depana erorile legate de permisiuni în procesele de afaceri?

Erorile legate de permisiuni pot apărea atunci când un utilizator sau un serviciu conectat nu are autorizația necesară pentru a efectua o anumită operațiune. Polyosync utilizează controale de acces la spațiul de lucru, iar integrările externe pot avea propriile cerințe de permisiune independente. Cum să investighezi o posibilă problemă de permisiune: 1. Conectează-te la spațiul de lucru de afaceri corect din Polyosync. 2. Deschide Procesele de Afaceri. 3. Localizează procesul sau execuția afectată. 4. Revizuiește orice informații de eroare disponibile. 5. Determină dacă eroarea se referă la accesul la spațiul de lucru sau la un serviciu extern. 6. Contactează administratorul de spațiu de lucru corespunzător dacă este necesar un acces suplimentar. Ce se întâmplă dacă nu pot accesa Procesele de Afaceri? Rolul tău asignat în spațiul de lucru sau configurația abonamentului poate afecta disponibilitatea funcțiilor. Cere unui administrator de spațiu de lucru să-ți revizuiască accesul. Ce se întâmplă dacă procesul începe, dar o operațiune externă este respinsă? Serviciul conectat poate necesita o autorizație suplimentară. Revizuiește permisiunile de integrare relevante și determină dacă conexiunea are accesul necesar. Acordarea statutului de administrator Polyosync oferă automat acces la fiecare aplicație externă? Nu. Furnizorii externi își gestionează propriile cerințe de autentificare și autorizare. Permisiunile spațiului de lucru Polyosync nu anulează automat aceste restricții. Ar trebui să acord cele mai mari permisiuni posibile pentru a rezolva o eroare? Nu. Folosește permisiunile minime necesare pentru operațiunea dorită. Accesul excesiv poate crea riscuri de securitate inutile. Ce se întâmplă dacă permisiunile par corecte? Revizuiește mesajul de eroare exact și confirmă că procesul folosește spațiul de lucru și configurația de integrare așteptate. Dacă problema persistă, contactează Suportul Polyosync. Controalele de acces la spațiul de lucru Polyosync și informațiile de execuție pot ajuta organizațiile să investigheze problemele legate de autorizare, menținând în același timp limitele de securitate adecvate.