Polyosync Help Center

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Yardım makalelerini inceleyin veya destek ekibimizle iletişime geçin.

Destek talebi

İzinle ilgili iş süreçleri hatalarını nasıl giderebilirim?

Bir kullanıcı veya bağlı hizmet belirli bir işlemi gerçekleştirmek için gerekli yetkilere sahip olmadığında izinle ilgili hatalar meydana gelebilir. Polyosync, çalışma alanı erişim kontrolleri kullanır ve harici entegrasyonların kendi bağımsız izin gereksinimleri olabilir. Olası bir izin sorununu nasıl araştırabilirsiniz: 1. Doğru Polyosync iş alanına giriş yapın. 2. İş Süreçlerini açın. 3. Etkilenen süreci veya yürütmeyi bulun. 4. Mevcut hata bilgilerini gözden geçirin. 5. Hatanın çalışma alanı erişimiyle mi yoksa harici bir hizmetle mi ilgili olduğunu belirleyin. 6. Ek erişim gerekiyorsa uygun çalışma alanı yöneticisiyle iletişime geçin. İş Süreçlerine erişemiyorsam ne yapmalıyım? Atanmış çalışma alanı rolünüz veya abonelik yapılandırmanız, özelliklerin kullanılabilirliğini etkileyebilir. Erişiminizi gözden geçirmesi için bir çalışma alanı yöneticisinden yardım isteyin. Süreç başlarsa ama harici bir işlem reddedilirse ne olur? Bağlı hizmet ek yetkilendirme gerektirebilir. İlgili entegrasyon izinlerini gözden geçirin ve bağlantının gerekli erişime sahip olup olmadığını belirleyin. Polyosync yöneticisi olmak, her harici uygulamaya otomatik olarak erişim sağlar mı? Hayır. Harici sağlayıcılar kendi kimlik doğrulama ve yetkilendirme gereksinimlerini yönetir. Polyosync çalışma alanı izinleri bu kısıtlamaları otomatik olarak geçersiz kılmaz. Bir hatayı çözmek için en yüksek izinleri mi vermeliyim? Hayır. Amaçlanan işlem için gerekli olan en az izinleri kullanın. Aşırı erişim gereksiz güvenlik riskleri oluşturabilir. İzinler doğru görünüyorsa ne yapmalıyım? Tam hata mesajını gözden geçirin ve sürecin beklenen çalışma alanını ve entegrasyon yapılandırmasını kullandığını doğrulayın. Sorun devam ederse, Polyosync Destek ile iletişime geçin. Polyosync'in çalışma alanı erişim kontrolleri ve yürütme bilgileri, kuruluşların yetkilendirme ile ilgili sorunları araştırmalarına yardımcı olabilirken, uygun güvenlik sınırlarını korumalarına da yardımcı olur.