Comment puis-je identifier les tâches échouées de l'Employé AI et enquêter sur les erreurs ?
Polyosync fournit des fonctionnalités de statut opérationnel et d'historique d'exécution qui aident les entreprises à identifier les activités non réussies soutenues par l'IA.
Lorsque qu'un Employé AI participe à un flux de travail, une automatisation, une collaboration ou un processus commercial, comprendre les échecs est essentiel pour des opérations fiables.
Où devrais-je regarder en premier ?
Ouvrez l'Historique des Actions dans votre tableau de bord d'entreprise Polyosync.
Cette zone fournit une vue unifiée des opérations soutenues à travers la Main-d'œuvre AI, la Collaboration AI, les Flux de Travail Autonomes, les Processus d'Affaires et les Automatisations.
Utilisez le filtre de statut pour vous concentrer sur les enregistrements échoués ou avec erreurs.
Vous pouvez également sélectionner un module particulier ou rechercher une opération pertinente.
Quelles informations peuvent aider à expliquer un échec ?
Selon l'exécution, un enregistrement d'opération peut contenir un message d'erreur, un résumé des résultats, un statut et des horodatages.
Pour les enregistrements soutenus, la chronologie d'exécution fournit des informations supplémentaires sur les événements enregistrés.
Par exemple, une automatisation peut rencontrer un problème lors de la tentative d'une action.
Un flux de travail autonome peut échouer lors d'une étape d'exécution particulière.
Une collaboration AI peut rencontrer un problème lors d'une activité soutenue impliquant plusieurs Employés AI.
Les détails d'exécution disponibles peuvent aider à cerner le problème.
Chaque exécution échouée a-t-elle une explication complète ?
Pas nécessairement.
Les informations disponibles dépendent du module pertinent et des données enregistrées lors de l'exécution.
Certaines échecs peuvent nécessiter une enquête supplémentaire.
Que dois-je faire après avoir identifié un problème ?
Examinez l'erreur enregistrée et déterminez si elle est liée à des informations manquantes, à une configuration, à des autorisations, à une intégration non disponible ou à une autre condition d'exécution.
Si le problème concerne des informations commerciales incorrectes, examinez les instructions de l'Employé AI et les Connaissances Commerciales pertinentes.
Si cela concerne un service connecté, vérifiez que l'intégration reste configurée et accessible.
Si le problème persiste, contactez le Support Polyosync avec les détails de l'opération pertinente et les informations sur l'erreur.
N'incluez pas de mots de passe, de clés API secrètes ou d'autres informations d'identification sensibles dans une demande de support.
Polyosync répare-t-il automatiquement chaque opération échouée ?
Non.
L'historique d'exécution aide les entreprises à enquêter sur l'activité enregistrée. Il ne garantit pas la récupération automatique de chaque erreur possible.
Polyosync fournit une visibilité opérationnelle qui aide les entreprises à diagnostiquer les problèmes et à améliorer la fiabilité de leurs processus soutenus par l'IA.