¿Cómo podemos ayudarte?

Una Organización Enterprise puede operar a través de múltiples espacios de trabajo que representan diferentes departamentos, unidades de negocio o entornos operativos. Los usuarios pueden requerir acceso a más de un espacio de trabajo, dependiendo de sus responsabilidades y de la configuración organizativa soportada. Sin embargo, el acceso a un espacio de trabajo no debe interpretarse como acceso sin restricciones a todos los espacios de trabajo en la Organización Enterprise. Membresía del espacio de trabajo La membresía del espacio de trabajo identifica el entorno empresarial al que se le ha otorgado acceso a un usuario. Un usuario solo debería poder realizar operaciones dentro de los entornos para los cuales tiene la autorización adecuada. Asignación de roles El rol del usuario determina el nivel de acceso aplicable dentro del contexto de autorización relevante. Un rol no establece automáticamente la membresía en todos los demás espacios de trabajo. ¿Por qué son importantes los límites del espacio de trabajo? Considere una organización con tres entornos operativos: 1. Finanzas. 2. Soporte al Cliente. 3. Ventas. Cada departamento puede manejar diferentes información de negocio y requerir diferentes responsabilidades administrativas. Un empleado de Soporte al Cliente puede necesitar información relacionada con el cliente sin requerir acceso a registros financieros no relacionados. De manera similar, un empleado de Finanzas puede requerir información relacionada con la facturación sin necesitar acceso administrativo a los flujos de trabajo de soporte al cliente. ¿Cómo se debe gestionar el acceso a múltiples espacios de trabajo? Paso 1: Identificar las responsabilidades del empleado. Paso 2: Determinar qué espacios de trabajo son relevantes. Paso 3: Revisar la funcionalidad de gestión de membresía disponible. Paso 4: Conceder acceso a través del proceso de autorización soportado. Paso 5: Asignar el rol o permisos apropiados. Paso 6: Verificar que el empleado pueda acceder al entorno deseado. Paso 7: Confirmar que los entornos no relacionados permanezcan inaccesibles. Paso 8: Revisar el acceso cuando cambien las responsabilidades. ¿La administración a nivel de organización elimina el aislamiento del espacio de trabajo? No automáticamente. La gestión a nivel de organización y la autorización a nivel de espacio de trabajo son consideraciones separadas. Cualquier capacidad administrativa a nivel organizacional debe ser explícitamente soportada y aplicada por la plataforma. ¿Puede un usuario acceder a información de otro espacio de trabajo a través de una integración? Las integraciones externas también deben respetar sus límites de autorización y configuración aplicables. Los administradores no deben asumir que una integración proporciona automáticamente acceso a entornos de negocio no relacionados. ¿Pueden los empleados de IA acceder a múltiples espacios de trabajo? Las operaciones de IA entre espacios de trabajo deben ser soportadas y autorizadas por la configuración relevante de la plataforma. No se debe asumir que están disponibles simplemente porque los espacios de trabajo pertenecen a la misma Organización Enterprise. Enfoque recomendado Conceda acceso según la necesidad operativa, verifique los límites del espacio de trabajo y revise periódicamente las membresías. Esto ayuda a las organizaciones a mantener la separación entre los entornos de negocio mientras apoyan las responsabilidades legítimas entre departamentos.