Comment pouvons-nous vous aider ?

Une organisation Enterprise peut fonctionner à travers plusieurs espaces de travail représentant différents départements, unités commerciales ou environnements opérationnels. Les utilisateurs peuvent nécessiter un accès à plus d'un espace de travail, en fonction de leurs responsabilités et de la configuration organisationnelle prise en charge. Cependant, l'accès à un espace de travail ne doit pas être interprété comme un accès illimité à tous les espaces de travail de l'organisation Enterprise. Adhésion à l'espace de travail L'adhésion à l'espace de travail identifie l'environnement commercial auquel un utilisateur a été accordé l'accès. Un utilisateur ne devrait pouvoir effectuer des opérations que dans les environnements pour lesquels il a l'autorisation appropriée. Attribution de rôle Le rôle de l'utilisateur détermine le niveau d'accès applicable dans le contexte d'autorisation pertinent. Un rôle n'établit pas automatiquement l'adhésion à tous les autres espaces de travail. Pourquoi les limites des espaces de travail sont-elles importantes ? Considérez une organisation avec trois environnements opérationnels : 1. Finances. 2. Support Client. 3. Ventes. Chaque département peut gérer différentes informations commerciales et nécessiter différentes responsabilités administratives. Un employé du Support Client peut avoir besoin d'informations liées aux clients sans nécessiter d'accès à des dossiers financiers non liés. De même, un employé des Finances peut nécessiter des informations liées à la facturation sans avoir besoin d'un accès administratif aux flux de travail du support client. Comment l'accès à plusieurs espaces de travail doit-il être géré ? Étape 1 : Identifier les responsabilités de l'employé. Étape 2 : Déterminer quels espaces de travail sont pertinents. Étape 3 : Examiner la fonctionnalité de gestion des adhésions disponible. Étape 4 : Accorder l'accès via le processus d'autorisation pris en charge. Étape 5 : Attribuer le rôle ou les autorisations appropriés. Étape 6 : Vérifier que l'employé peut accéder à l'environnement souhaité. Étape 7 : Confirmer que les environnements non liés restent inaccessibles. Étape 8 : Réviser l'accès lorsque les responsabilités changent. L'administration au niveau de l'organisation élimine-t-elle l'isolement des espaces de travail ? Pas automatiquement. La gestion au niveau de l'organisation et l'autorisation au niveau de l'espace de travail sont des considérations distinctes. Toute capacité administrative à l'échelle de l'organisation doit être explicitement prise en charge et appliquée par la plateforme. Un utilisateur peut-il accéder à des informations d'un autre espace de travail via une intégration ? Les intégrations externes doivent également respecter leurs limites d'autorisation et de configuration applicables. Les administrateurs ne doivent pas supposer qu'une intégration fournit automatiquement un accès à des environnements commerciaux non liés. Les employés de l'IA peuvent-ils accéder à plusieurs espaces de travail ? Les opérations d'IA inter-espaces de travail doivent être prises en charge et autorisées par la configuration pertinente de la plateforme. Il ne faut pas supposer qu'elles sont disponibles simplement parce que les espaces de travail appartiennent à la même organisation Enterprise. Approche recommandée Accordez l'accès en fonction des besoins opérationnels, vérifiez les limites des espaces de travail et examinez périodiquement les adhésions. Cela aide les organisations à maintenir la séparation entre les environnements commerciaux tout en soutenant les responsabilités légitimes entre départements.