Nasıl yardımcı olabiliriz?

Bir Kurumsal Organizasyon, farklı departmanları, iş birimlerini veya operasyonel ortamları temsil eden birden fazla çalışma alanında faaliyet gösterebilir. Kullanıcılar, sorumluluklarına ve desteklenen organizasyon yapılandırmasına bağlı olarak birden fazla çalışma alanına erişim gerektirebilir. Ancak, bir çalışma alanına erişim, Kurumsal Organizasyondaki her çalışma alanına sınırsız erişim olarak yorumlanmamalıdır. Çalışma alanı üyeliği Çalışma alanı üyeliği, bir kullanıcının erişim izni aldığı iş ortamını tanımlar. Bir kullanıcı, yalnızca uygun yetkilendirmeye sahip olduğu ortamlarda işlemler gerçekleştirebilmelidir. Rol ataması Kullanıcının rolü, ilgili yetkilendirme bağlamındaki geçerli erişim seviyesini belirler. Bir rol, otomatik olarak diğer tüm çalışma alanlarında üyelik oluşturmaz. Çalışma alanı sınırları neden önemlidir? Üç operasyonel ortamı olan bir organizasyonu düşünün: 1. Finans. 2. Müşteri Desteği. 3. Satış. Her departman farklı iş bilgilerini işleyebilir ve farklı idari sorumluluklar gerektirebilir. Bir Müşteri Desteği çalışanı, alakasız finansal kayıtlara erişim gerektirmeden müşteri ile ilgili bilgilere ihtiyaç duyabilir. Benzer şekilde, bir Finans çalışanı, müşteri destek iş akışlarına idari erişim gerektirmeden faturalama ile ilgili bilgilere ihtiyaç duyabilir. Birden fazla çalışma alanına erişim nasıl yönetilmelidir? Adım 1: Çalışanın sorumluluklarını belirleyin. Adım 2: Hangi çalışma alanlarının ilgili olduğunu belirleyin. Adım 3: Mevcut üyelik yönetim işlevselliğini gözden geçirin. Adım 4: Desteklenen yetkilendirme süreci aracılığıyla erişim verin. Adım 5: Uygun rolü veya izinleri atayın. Adım 6: Çalışanın hedeflenen ortama erişebildiğini doğrulayın. Adım 7: Alakasız ortamların erişilemez kaldığını onaylayın. Adım 8: Sorumluluklar değiştiğinde erişimi gözden geçirin. Organizasyon düzeyindeki yönetim, çalışma alanı izolasyonunu kaldırır mı? Otomatik olarak değil. Organizasyon düzeyindeki yönetim ve çalışma alanı düzeyindeki yetkilendirme ayrı hususlardır. Herhangi bir organizasyon genelindeki idari yetenek, platform tarafından açıkça desteklenmeli ve uygulanmalıdır. Bir kullanıcı, bir entegrasyon aracılığıyla başka bir çalışma alanındaki bilgilere erişebilir mi? Dış entegrasyonlar, geçerli yetkilendirme ve yapılandırma sınırlarına saygı göstermelidir. Yöneticiler, bir entegrasyonun otomatik olarak alakasız iş ortamlarına erişim sağladığını varsaymamalıdır. AI çalışanları birden fazla çalışma alanına erişebilir mi? Çalışma alanları arası AI işlemleri, ilgili platform yapılandırması tarafından desteklenmeli ve yetkilendirilmelidir. Çalışma alanlarının aynı Kurumsal Organizasyona ait olması nedeniyle otomatik olarak mevcut olduğu varsayılmamalıdır. Önerilen yaklaşım Operasyonel ihtiyaçlara göre erişim verin, çalışma alanı sınırlarını doğrulayın ve üyelikleri periyodik olarak gözden geçirin. Bu, organizasyonların iş ortamları arasında ayrım yapmasını sağlarken, meşru departmanlar arası sorumlulukları desteklemeye yardımcı olur.