Polyosync Help Center

كيف يمكننا مساعدتك؟

تصفح مقالات المساعدة أو تواصل مع فريق الدعم.

طلب الدعم

كيف يمكنني إنشاء موظف AI في Polyosync؟

إن إنشاء موظف AI في Polyosync يبدأ بتحديد ما تريد أن تحققه الذكاء الاصطناعي لعملك. موظف AI هو وكيل AI تجاري قابل للتكوين مصمم لتحمل المسؤولية عن منطقة عمل محددة. اعتمادًا على تكوينه، يمكنه مساعدة العملاء، دعم الفرق الداخلية، معالجة المعلومات، المشاركة في سير العمل التجاري، والتعاون مع موظفين AI آخرين. لا تحتاج إلى بناء نموذج AI أو تطوير إطار عمل وكيل AI الخاص بك للبدء. أولاً، قم بتسجيل الدخول إلى مساحة العمل التجارية الخاصة بك في Polyosync وافتح منطقة موظفي AI. عندما تسمح لك اشتراكك وأذوناتك بإنشاء موظف AI، استخدم تدفق الإنشاء المتاح لبدء تكوين موظف AI الجديد الخاص بك. اعتمادًا على الخيارات المتاحة، يمكنك البدء من تكوين محدد مسبقًا أو تعريف موظف AI وفقًا لمتطلبات عملك الخاصة. ابدأ باختيار غرضه. على سبيل المثال، قد تحتاج إلى موظف AI للتعامل مع استفسارات العملاء، المساعدة في المبيعات، دعم الحجوزات، الإجابة على الأسئلة باستخدام معلومات الشركة، أو المشاركة في عملية تجارية داخلية. بعد ذلك، حدد المسؤوليات والتعليمات التي يجب أن توجه سلوكه. يجب أن يفهم موظف AI المخصص لدعم العملاء المعلومات التي يمكنه تقديمها، والأسئلة التي يجب عليه التعامل معها، ومتى يحتاج الأمر إلى اهتمام إضافي. قد يتطلب موظف AI المخصص للعمليات الداخلية تعليمات ومعرفة تجارية وقدرات مصرح بها مختلفة. حيثما كان ذلك مدعومًا، يمكنك تقديم سياق تجاري ذي صلة، تكوين مصادر المعرفة المتاحة، وربط التكاملات المطلوبة لمسؤولياته. يوفر Polyosync أيضًا قدرات أوسع مثل الأتمتة، وسير العمل المستقل، والتعاون AI، والذاكرة المستمرة، والتسليم الذكي. يمكن أن تدعم هذه العمليات الأكثر تعقيدًا عندما يتم تكوينها بشكل مناسب ومتاحة بموجب اشتراكك. قبل الاعتماد على موظف AI الخاص بك في العمليات التجارية، اختبره مع سيناريوهات واقعية. تحقق مما إذا كانت ردوده دقيقة، وما إذا كان يستخدم المعلومات التجارية الصحيحة، وما إذا كانت إجراءاته المتاحة تتطابق مع المسؤوليات التي كنت تنوي تعيينها. يمكنك البدء بموظف AI واحد وتوسيع قوة العمل AI الخاصة بك مع تطور متطلباتك. التمييز المهم هو أنك لا تقوم ببساطة بإنشاء جلسة دردشة AI عامة أخرى. أنت تقوم بتكوين وكيل AI لدور تجاري محدد داخل منصة مصممة لإدارة العمليات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.