Polyosync'te bir AI Çalışanı nasıl oluşturabilirim?
Polyosync'te bir AI Çalışanı oluşturmak, yapay zekanın işiniz için neyi başarmasını istediğinizi belirlemekle başlar.
Bir AI Çalışanı, tanımlanmış bir iş alanından sorumlu olmak üzere tasarlanmış yapılandırılabilir bir iş AI ajanıdır. Yapılandırmasına bağlı olarak, müşterilere yardımcı olabilir, iç ekipleri destekleyebilir, bilgi işleyebilir, iş akışlarına katılabilir ve diğer AI Çalışanlarıyla işbirliği yapabilir.
Başlamak için bir AI modeli oluşturmanıza veya kendi AI ajanı çerçevenizi geliştirmenize gerek yoktur.
Öncelikle, Polyosync iş alanınıza giriş yapın ve AI Çalışanları alanını açın.
Aboneliğiniz ve izinleriniz AI Çalışanı oluşturmayı destekliyorsa, yeni AI Çalışanınızı yapılandırmaya başlamak için mevcut oluşturma akışını kullanın.
Mevcut seçeneklere bağlı olarak, önceden tanımlanmış bir yapılandırmadan başlayabilir veya AI Çalışanınızı kendi iş gereksinimlerinize göre tanımlayabilirsiniz.
Öncelikle amacını seçin.
Örneğin, bir AI Çalışanı'nın müşteri taleplerini ele alması, satışlara yardımcı olması, rezervasyonları desteklemesi, şirket bilgilerini kullanarak soruları yanıtlaması veya bir iç iş sürecine katılması gerekebilir.
Sonra, davranışını yönlendirecek sorumlulukları ve talimatları tanımlayın.
Müşteri desteği için yapılandırılmış bir AI Çalışanı, hangi bilgileri sağlayabileceğini, hangi soruları ele alması gerektiğini ve bir sorunun ne zaman ek dikkat gerektirdiğini anlamalıdır.
İç operasyonlar için yapılandırılmış bir AI Çalışanı, farklı talimatlar, iş bilgisi ve yetkilendirilmiş yetenekler gerektirebilir.
Destekleniyorsa, ilgili iş bağlamını sağlayabilir, mevcut bilgi kaynaklarını yapılandırabilir ve sorumlulukları için gerekli entegrasyonları bağlayabilirsiniz.
Polyosync ayrıca otomasyonlar, otonom iş akışları, AI işbirliği, kalıcı bellek ve akıllı insan devri gibi daha geniş yetenekler sunar. Bunlar, uygun şekilde yapılandırıldığında ve aboneliğiniz altında mevcut olduğunda daha karmaşık operasyonları destekleyebilir.
AI Çalışanınıza iş operasyonlarında güvenmeden önce, onu gerçekçi senaryolarla test edin.
Yanıtlarının doğru olup olmadığını, doğru iş bilgilerini kullanıp kullanmadığını ve mevcut eylemlerinin atamak istediğiniz sorumluluklarla eşleşip eşleşmediğini kontrol edin.
Bir AI Çalışanı ile başlayabilir ve gereksinimleriniz geliştikçe AI iş gücünüzü genişletebilirsiniz.
Önemli bir ayrım, sadece başka bir genel AI sohbet oturumu oluşturmadığınızdır. AI destekli operasyonları yönetmek için tasarlanmış bir platformda belirli bir iş rolü için bir AI ajanı yapılandırıyorsunuz.