Polyosync Help Center

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Yardım makalelerini inceleyin veya destek ekibimizle iletişime geçin.

Destek talebi

Satış ortakları hesapları ve AI Çalışanları, iş müşteri çalışma alanlarından izole mi?

Polyosync, bağımsız satış ortaklarını özel bir ortak ortamı aracılığıyla destekler. Ortak hesaplar ve iş müşteri çalışma alanları farklı amaçlara hizmet eder ve kendi erişim sınırlarına tabi kalmalıdır. Yetkili bir satış ortağı olmak, bir müşterinin iç iş ortamına sınırsız erişim sağlamaz. Bir ortak hesabının amacı nedir? Bir ortak hesabı, ortağın yetkili satışla ilgili faaliyetlerini destekler. Bunlar, ortak ortam aracılığıyla sağlanan potansiyel müşteriler, fırsatlar ve diğer bilgilerle çalışmayı içerebilir. Kesin işlevsellik, ortak portal yapılandırmasına bağlıdır. Bir ortak otomatik olarak bir müşteri çalışma alanının üyesi olur mu? Böyle bir erişim varsayılmamalıdır. Müşteri çalışma alanına erişim, uygun yetkilendirme ve desteklenen üyelik düzenlemesi gerektirir. Bir ortak, diğer bir ortağın özel bilgilerine erişebilir mi? Ortaklara özel kaynaklar, yetkili ortakla ilişkilendirilmiş olarak kalmalıdır. Bir ortak, her ikisi de aynı satış programına katıldığı için diğer bir ortağın özel kaynaklarına erişim sağlamamalıdır. Peki, ortak AI Çalışanları hakkında ne olacak? Bir ortak AI Çalışanı, yetkili ortak ortamıyla ilişkili kaynaklar ve bilgiler kullanarak çalışmalıdır. Başka bir ortağın özel verilerine veya bir müşterinin iç çalışma alanına bir geçit olarak muamele edilmemelidir. Ortaklar, satış operasyonları için Polyosync ile bilgi paylaşabilir mi? Ortaklar, desteklenen satış süreçleri aracılığıyla bilgi sağlayabilir. İzin verilen işleme, ilgili ortak düzenlemeleri, platform işlevselliği ve geçerli gizlilik yükümlülüklerine bağlıdır. Bir ortak ilişkisi, müşteri verilerinin mülkiyetini transfer eder mi? Hayır. Müşteri iş verileri, müşterinin haklarına ve geçerli sözleşmelere tabi kalır. Ticari bir yönlendirme veya satış ilişkisi, müşteri bilgilerinin mülkiyetini otomatik olarak transfer etmez. Bir ortak, bir müşteri fırsatı hakkında bilgiye ihtiyaç duyarsa ne olur? Ortak, ilgili satış süreci aracılığıyla mevcut yetkili bilgileri kullanmalıdır. Müşterinin iç sistemlerine veya korunan operasyon kayıtlarına erişim varsayılmamalıdır. Bir ortak, ilgisiz iş bilgileri keşfederse ne olur? Bilgiyi kopyalamayın veya dağıtmayın. Erişim sınırının araştırılabilmesi için durumu Polyosync Destek'e bildirin. Tavsiye edilen uygulama Ortak operasyonları, ortaklara özel AI Çalışanları ve müşteri iş ortamlarını yetkili amaçlarına göre ayrı tutun.