De ce un proces de afaceri arată o eroare chiar dacă unele acțiuni au fost finalizate?
Un proces de afaceri poate întâmpina o eroare după ce una sau mai multe activități anterioare au fost deja finalizate.
Aceasta înseamnă că un statut final de execuție nereușit nu indică neapărat că fiecare activitate a eșuat.
De exemplu, un proces poate pregăti cu succes informații sau efectua o acțiune externă înainte de a întâmpina o eroare într-o operațiune ulterioară.
Cum să investighezi o execuție parțial finalizată:
1. Navighează la Procesele de Afaceri.
2. Deschide procesul afectat.
3. Selectează execuția relevantă din Istoricul Execuțiilor.
4. Revizuiește evenimentele de execuție înregistrate.
5. Examinează rezultatele disponibile și informațiile despre erori.
6. Determină care activități au fost finalizate și care rămân incerte.
7. Verifică sistemele externe relevante dacă procesul a efectuat acțiuni în afara Polyosync.
De ce este importantă finalizarea parțială?
Unele operațiuni produc modificări care nu sunt inversate automat atunci când o activitate ulterioară eșuează.
De exemplu, un record poate fi creat într-o aplicație externă înainte ca o operațiune ulterioară să întâmpine o eroare.
Polyosync inversează automat fiecare acțiune finalizată după un eșec?
Inversarea automată nu ar trebui să fie presupusă.
Dacă o acțiune poate fi inversată depinde de operațiune, de configurația acesteia și de sistemele implicate.
Ar trebui să repornesc întregul proces?
Numai după ce ai revizuit efectele execuției anterioare.
Începerea unei alte execuții fără a înțelege finalizarea parțială poate repeta acțiuni sau crea date de afaceri inconsistente.
Cum ar trebui să gestionez rezultatele incerte?
Verifică informațiile relevante în sistemele implicate.
Dacă procesul afectează operațiuni critice de afaceri, urmează procedurile de recuperare stabilite de organizația ta.
Poate ajuta istoricul execuției?
Da.
Evenimentele, rezultatele și erorile înregistrate pot oferi informații utile despre secvența și rezultatul activităților.
Cu toate acestea, nu fiecare acțiune externă este neapărat reprezentată de un eveniment separat.
Polyosync ajută afacerile să investigheze rezultatele execuției parțiale și să ia decizii informate de recuperare.