Polyosync Help Center

Cu ce te putem ajuta?

Consultă articolele de ajutor sau contactează echipa noastră.

Solicită asistență

Folosește Polyosync datele clienților sau conversațiile AI pentru a antrena modelele AI?

Polyosync nu folosește datele de afaceri ale clienților sau conversațiile AI pentru a-și antrena propriile modele AI. Informațiile clienților sunt furnizate pentru a susține operațiunile de afaceri ale organizației, nu pentru a deveni material de antrenament pentru un model AI separat Polyosync. Această distincție este esențială pentru abordarea noastră în protecția datelor de afaceri. Ce informații sunt acoperite de acest principiu? Include informații de afaceri furnizate sau generate prin utilizarea autorizată a platformei, cum ar fi: 1. Cunoștințe de afaceri și context operațional. 2. Conversații AI Employee. 3. Informații despre clienți și lead-uri. 4. Documente utilizate în activitățile de afaceri. 5. Informații despre automatizare și flux de lucru. 6. Intrări și ieșiri ale proceselor de afaceri. 7. Informații procesate prin integrații suportate. Antrenează Polyosync un model AI proprietar pe baza conversațiilor noastre? Nu. Politica Polyosync este de a nu folosi conversațiile de afaceri ale clienților ca date de antrenament pentru propriile sale modele AI. Cum pot funcționa AI Employees fără antrenament pe datele noastre? Inferența AI și antrenamentul modelului AI sunt procese diferite. În timpul inferenței, un model AI procesează informațiile furnizate pentru o operațiune particulară și generează un rezultat. Antrenamentul implică utilizarea datelor pentru a actualiza sau îmbunătăți parametrii învățați ai unui model. Un AI Employee poate folosi informații de afaceri autorizate ca context pentru o sarcină fără ca Polyosync să folosească acea informație pentru a antrena un model. Folosește Polyosync furnizori AI externi? Da. Polyosync folosește furnizori externi de tehnologie AI, inclusiv OpenAI, pentru a susține funcționalitatea alimentată de AI. Alți furnizori AI pot fi, de asemenea, utilizați în funcție de configurația platformei și de capabilitățile suportate. Politica de non-antrenament a Polyosync se aplică automat fiecărui furnizor? Politica de non-antrenament a Polyosync și obligațiile contractuale de utilizare a datelor ale unui furnizor terț sunt chestiuni separate. Tratamentul informațiilor de către un furnizor AI extern depinde de serviciul specific, API, configurația contului și termenii contractuali aplicabili. Polyosync nu ar trebui să fie înțeles ca garantând politici identice de păstrare sau antrenament în toate serviciile și furnizorii, cu excepția cazului în care aceste condiții sunt stabilite expres. Pot organizațiile solicita informații despre procesarea furnizorului AI? Organizațiile cu cerințe specifice de confidențialitate, reglementare sau contractuale ar trebui să contacteze Polyosync pentru a discuta aranjamentele de procesare relevante. Ce se întâmplă cu memoria persistentă? Memoria persistentă este o capacitate a platformei utilizată pentru a susține continuitatea și contextul de afaceri relevant. Stocarea sau recuperarea contextului operațional nu este același lucru cu antrenarea unui model AI. Disponibilitatea și comportamentul memoriei depind de configurația caracteristicii relevante. Principiul nostru Informațiile dvs. de afaceri sunt furnizate pentru a ajuta forța de muncă AI să efectueze lucrări autorizate. Polyosync nu folosește acele informații pentru a-și antrena propriile modele AI.