Como podemos ajudar?

A Polyosync não usa dados comerciais de clientes ou conversas de IA para treinar seus próprios modelos de IA. As informações dos clientes são fornecidas para apoiar as operações comerciais da organização, não para se tornarem material de treinamento para um modelo de IA separado da Polyosync. Essa distinção é central para nossa abordagem à proteção de dados comerciais. Quais informações estão cobertas por este princípio? Inclui informações comerciais fornecidas ou geradas através do uso autorizado da plataforma, como: 1. Conhecimento comercial e contexto operacional. 2. Conversas de AI Employee. 3. Informações sobre clientes e leads. 4. Documentos usados em atividades comerciais. 5. Informações sobre automação e fluxo de trabalho. 6. Entradas e saídas de processos comerciais. 7. Informações processadas através de integrações suportadas. A Polyosync treina um modelo de IA proprietário com nossas conversas? Não. A política da Polyosync é não usar conversas comerciais de clientes como dados de treinamento para seus próprios modelos de IA. Como os AI Employees podem operar sem treinamento em nossos dados? A inferência de IA e o treinamento do modelo de IA são processos diferentes. Durante a inferência, um modelo de IA processa informações fornecidas para uma operação específica e gera um resultado. O treinamento envolve o uso de dados para atualizar ou melhorar os parâmetros aprendidos de um modelo. Um AI Employee pode usar informações comerciais autorizadas como contexto para uma tarefa sem que a Polyosync use essas informações para treinar um modelo. A Polyosync usa provedores de IA externos? Sim. A Polyosync utiliza provedores de tecnologia de IA externos, incluindo OpenAI, para apoiar a funcionalidade impulsionada por IA. Outros provedores de IA também podem ser utilizados de acordo com a configuração da plataforma e as capacidades suportadas. A política de não treinamento da Polyosync se aplica automaticamente a cada provedor? A própria política de não treinamento da Polyosync e as obrigações contratuais de uso de dados de um provedor terceirizado são questões separadas. O tratamento das informações por um provedor de IA externo depende do serviço específico, API, configuração da conta e termos contratuais aplicáveis. A Polyosync não deve ser entendida como garantindo políticas idênticas de retenção ou treinamento entre cada provedor e serviço, a menos que essas condições sejam expressamente estabelecidas. As organizações podem solicitar informações sobre o processamento do provedor de IA? Organizações com requisitos específicos de privacidade, regulamentação ou contratuais devem entrar em contato com a Polyosync para discutir os arranjos de processamento relevantes. E quanto à memória persistente? A memória persistente é uma capacidade da plataforma usada para apoiar a continuidade e o contexto comercial relevante. Armazenar ou recuperar contexto operacional não é o mesmo que treinar um modelo de IA. A disponibilidade e o comportamento da memória dependem da configuração do recurso relevante. Nosso princípio Suas informações comerciais são fornecidas para ajudar sua Força de Trabalho de IA a realizar trabalhos autorizados. A Polyosync não usa essas informações para treinar seus próprios modelos de IA.