Come possiamo aiutarti?

Polyosync non utilizza i dati aziendali dei clienti o le conversazioni AI per addestrare i propri modelli AI. Le informazioni sui clienti vengono fornite per supportare le operazioni aziendali dell'organizzazione, non per diventare materiale di addestramento per un modello AI separato di Polyosync. Questa distinzione è centrale per il nostro approccio alla protezione dei dati aziendali. Quali informazioni sono coperte da questo principio? Include informazioni aziendali fornite o generate attraverso l'uso autorizzato della piattaforma, come: 1. Conoscenza aziendale e contesto operativo. 2. Conversazioni AI Employee. 3. Informazioni su clienti e lead. 4. Documenti utilizzati nelle attività aziendali. 5. Informazioni su automazione e flusso di lavoro. 6. Input e output dei processi aziendali. 7. Informazioni elaborate tramite integrazioni supportate. Polyosync addestra un modello AI proprietario sulle nostre conversazioni? No. La politica di Polyosync è di non utilizzare le conversazioni aziendali dei clienti come dati di addestramento per i propri modelli AI. Come possono funzionare gli AI Employees senza addestramento sui nostri dati? L'inferenza AI e l'addestramento del modello AI sono processi diversi. Durante l'inferenza, un modello AI elabora le informazioni fornite per un'operazione particolare e genera un risultato. L'addestramento implica l'uso di dati per aggiornare o migliorare i parametri appresi di un modello. Un AI Employee può utilizzare informazioni aziendali autorizzate come contesto per un compito senza che Polyosync utilizzi tali informazioni per addestrare un modello. Polyosync utilizza fornitori di AI esterni? Sì. Polyosync utilizza fornitori di tecnologia AI esterni, inclusi OpenAI, per supportare la funzionalità alimentata da AI. Altri fornitori di AI possono essere utilizzati a seconda della configurazione della piattaforma e delle capacità supportate. La politica di non addestramento di Polyosync si applica automaticamente a ogni fornitore? La politica di non addestramento di Polyosync e le obbligazioni contrattuali di utilizzo dei dati di un fornitore terzo sono questioni separate. Il trattamento delle informazioni da parte di un fornitore di AI esterno dipende dal servizio specifico, dall'API, dalla configurazione dell'account e dai termini contrattuali applicabili. Polyosync non deve essere inteso come garanzia di politiche di conservazione o addestramento identiche tra ogni fornitore e servizio, a meno che tali condizioni non siano esplicitamente stabilite. Le organizzazioni possono richiedere informazioni sul trattamento da parte del fornitore di AI? Le organizzazioni con requisiti specifici di privacy, regolamentazione o contrattuali dovrebbero contattare Polyosync per discutere gli accordi di elaborazione pertinenti. E per quanto riguarda la memoria persistente? La memoria persistente è una capacità della piattaforma utilizzata per supportare la continuità e il contesto aziendale rilevante. Memorizzare o recuperare il contesto operativo non è la stessa cosa che addestrare un modello AI. La disponibilità e il comportamento della memoria dipendono dalla configurazione della funzionalità pertinente. Il nostro principio Le tue informazioni aziendali sono fornite per aiutare la tua forza lavoro AI a svolgere lavori autorizzati. Polyosync non utilizza tali informazioni per addestrare i propri modelli AI.