¿Cómo puedo saber si un proceso empresarial se completó con éxito?
Puede revisar el estado de ejecución grabado y los resultados de un proceso empresarial en Polyosync para determinar si su ejecución se completó con éxito.
Una ejecución exitosa es un indicador importante del progreso operativo, pero debe evaluarse junto con el resultado empresarial real.
¿Cómo verifico una ejecución completada?
1. Abra su panel de Polyosync.
2. Navegue a Procesos Empresariales.
3. Encuentre el proceso relevante.
4. Abra su Historial de Ejecuciones.
5. Seleccione la ejecución que desea verificar.
6. Revise el estado grabado, los resultados, los eventos y cualquier información de error disponible.
Si la ejecución se registra como completada con éxito, la plataforma ha informado un resultado de ejecución exitoso.
Sin embargo, también debe revisar los resultados generados para determinar si satisfacen los requisitos empresariales originales.
¿Cuál es la diferencia entre el éxito de la ejecución y el éxito empresarial?
El éxito de la ejecución se refiere al resultado registrado por la plataforma.
El éxito empresarial se refiere a si la operación logró su objetivo real en el mundo.
Por ejemplo, un proceso puede preparar con éxito un documento de seguimiento del cliente, pero el objetivo empresarial también puede requerir que un empleado lo revise o que un cliente responda.
La generación exitosa del documento no significa automáticamente que se haya alcanzado el objetivo de la relación con el cliente.
¿Qué pasa si el estado indica un problema?
Revise los eventos de ejecución y los detalles de error disponibles.
Dependiendo del proceso, los problemas pueden involucrar información faltante, integraciones no disponibles, permisos o errores de procesamiento.
¿Puedo comparar el resultado con ejecuciones anteriores?
El historial de ejecuciones permite a los usuarios revisar ejecuciones anteriores de un proceso. Esto puede ayudar a identificar problemas recurrentes o cambios en los resultados registrados.
Polyosync ayuda a las empresas a distinguir entre una operación que se está ejecutando y su resultado empresarial más amplio, apoyando un uso más responsable de los procesos empresariales impulsados por IA.