Come posso sapere se un processo aziendale è stato completato con successo?
Puoi esaminare lo stato di esecuzione registrato e i risultati di un processo aziendale in Polyosync per determinare se la sua esecuzione è stata completata con successo.
Un'esecuzione riuscita è un indicatore importante del progresso operativo, ma dovrebbe essere valutata insieme al risultato aziendale effettivo.
Come posso verificare un'esecuzione completata?
1. Apri il tuo cruscotto Polyosync.
2. Naviga a Processi Aziendali.
3. Trova il processo pertinente.
4. Apri la sua Cronologia di Esecuzione.
5. Seleziona l'esecuzione che desideri verificare.
6. Esamina lo stato registrato, i risultati, gli eventi e eventuali informazioni sugli errori disponibili.
Se l'esecuzione è registrata come completata con successo, la piattaforma ha segnalato un risultato di esecuzione positivo.
Tuttavia, dovresti anche esaminare i risultati generati per determinare se soddisfano i requisiti aziendali originali.
Qual è la differenza tra successo di esecuzione e successo aziendale?
Il successo di esecuzione si riferisce al risultato registrato dalla piattaforma.
Il successo aziendale si riferisce a se l'operazione ha raggiunto il suo obiettivo reale nel mondo.
Ad esempio, un processo può preparare con successo un documento di follow-up per il cliente, ma l'obiettivo aziendale può anche richiedere che un dipendente lo esamini o che un cliente risponda.
La generazione riuscita del documento non significa automaticamente che l'obiettivo della relazione con il cliente sia stato raggiunto.
Cosa succede se lo stato indica un problema?
Esamina gli eventi di esecuzione e i dettagli degli errori disponibili.
A seconda del processo, i problemi possono riguardare informazioni mancanti, integrazioni non disponibili, autorizzazioni o errori di elaborazione.
Posso confrontare il risultato con esecuzioni precedenti?
La cronologia delle esecuzioni consente agli utenti di rivedere le esecuzioni precedenti di un processo. Questo può aiutare a identificare problemi ricorrenti o cambiamenti nei risultati registrati.
Polyosync aiuta le aziende a distinguere tra un'operazione in esecuzione e il suo risultato aziendale più ampio, supportando un uso più responsabile dei processi aziendali alimentati da IA.