Polyosync Help Center

Wie können wir helfen?

Durchsuchen Sie Hilfeartikel oder kontaktieren Sie den Support.

Support anfragen

Wie kann ich feststellen, ob ein Geschäftsprozess erfolgreich abgeschlossen wurde?

Sie können den aufgezeichneten Ausführungsstatus und die Ergebnisse eines Geschäftsprozesses in Polyosync überprüfen, um festzustellen, ob dessen Ausführung erfolgreich abgeschlossen wurde. Eine erfolgreiche Ausführung ist ein wichtiger Indikator für den operativen Fortschritt, sollte jedoch zusammen mit dem tatsächlichen Geschäftsergebnis bewertet werden. Wie überprüfe ich eine abgeschlossene Ausführung? 1. Öffnen Sie Ihr Polyosync-Dashboard. 2. Navigieren Sie zu Geschäftsprozessen. 3. Finden Sie den relevanten Prozess. 4. Öffnen Sie die Ausführungshistorie. 5. Wählen Sie die Ausführung aus, die Sie überprüfen möchten. 6. Überprüfen Sie den aufgezeichneten Status, die Ergebnisse, die Ereignisse und alle verfügbaren Fehlermeldungen. Wenn die Ausführung als erfolgreich abgeschlossen aufgezeichnet ist, hat die Plattform ein erfolgreiches Ausführungsergebnis gemeldet. Sie sollten jedoch auch die generierten Ergebnisse überprüfen, um festzustellen, ob sie die ursprünglichen Geschäftsanforderungen erfüllen. Was ist der Unterschied zwischen Ausführungserfolg und Geschäftserfolg? Der Ausführungserfolg bezieht sich auf das von der Plattform aufgezeichnete Ergebnis. Der Geschäftserfolg bezieht sich darauf, ob die Operation ihr beabsichtigtes Ziel in der realen Welt erreicht hat. Zum Beispiel kann ein Prozess erfolgreich ein Dokument zur Kundenverfolgung erstellen, aber das Geschäftsziel kann auch erfordern, dass ein Mitarbeiter es überprüft oder ein Kunde darauf antwortet. Die erfolgreiche Erstellung des Dokuments bedeutet nicht automatisch, dass das Ziel der Kundenbeziehung erreicht wurde. Was passiert, wenn der Status ein Problem anzeigt? Überprüfen Sie die Ausführungsereignisse und die verfügbaren Fehlermeldungen. Je nach Prozess können Probleme fehlende Informationen, nicht verfügbare Integrationen, Berechtigungen oder Verarbeitungsfehler umfassen. Kann ich das Ergebnis mit vorherigen Ausführungen vergleichen? Die Ausführungshistorie ermöglicht es Benutzern, frühere Ausführungen eines Prozesses zu überprüfen. Dies kann helfen, wiederkehrende Probleme oder Änderungen in den aufgezeichneten Ergebnissen zu identifizieren. Polyosync hilft Unternehmen, zwischen einer ausgeführten Operation und ihrem breiteren Geschäftsergebnis zu unterscheiden und unterstützt eine verantwortungsvollere Nutzung von KI-gestützten Geschäftsprozessen.