كيف يمكننا مساعدتك؟

يمكن للمنظمات التي تستخدم Polyosync معالجة المعلومات الشخصية المتعلقة بالعملاء والموظفين والآفاق والأفراد الآخرين. يمكن أن تكون هذه المعالجة خاضعة لقوانين حماية البيانات، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة، واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، أو متطلبات الخصوصية الأخرى المعمول بها. يوفر Polyosync تقنية لعمليات الأعمال، لكن استخدام المنصة لا يعفي المنظمة من مسؤولياتها القانونية. ما هي البيانات الشخصية؟ البيانات الشخصية هي معلومات تتعلق بشخص محدد أو يمكن التعرف عليه. يمكن أن تشمل الأمثلة: 1. الأسماء. 2. عناوين البريد الإلكتروني. 3. أرقام الهواتف. 4. اتصالات العملاء. 5. تفاصيل المواعيد. 6. معلومات الموظفين. 7. معلومات أخرى يمكن أن تحدد شخصًا ما بشكل مباشر أو غير مباشر. من المسؤول عن اتخاذ القرار بشأن كيفية استخدام البيانات الشخصية؟ بالنسبة للعديد من حالات الاستخدام التجاري، تحدد المنظمة العميلة الأغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية. اعتمادًا على النشاط، قد يجعل ذلك المنظمة متحكمًا في البيانات بموجب القانون المعمول به. يمكن أن يعمل Polyosync كمعالج لبعض الأنشطة الموجهة من قبل العميل. تعتمد الأدوار القانونية الدقيقة على نشاط المعالجة والاتفاقيات المعمول بها. ماذا يجب أن تأخذ المنظمات في الاعتبار قبل استخدام البيانات الشخصية؟ 1. ما إذا كان هناك أساس قانوني مناسب للمعالجة. 2. ما إذا كان الأفراد قد تلقوا المعلومات المطلوبة حول الخصوصية. 3. ما إذا كانت المعلومات ضرورية للغرض المقصود. 4. ما إذا كانت المعلومات الحساسة تتطلب تدابير حماية إضافية. 5. ما إذا كان المستخدمون المعنيون مخولين. 6. ما إذا كانت التكاملات الخارجية تقدم معالجة إضافية. 7. ما إذا كانت فترات الاحتفاظ مناسبة. 8. ما إذا كانت التحويلات الدولية تتطلب تدابير حماية محددة. هل يمكن للموظفين الذكاء الاصطناعي معالجة البيانات الشخصية؟ يمكن للموظفين الذكاء الاصطناعي معالجة المعلومات الشخصية عندما تكون ذات صلة بعملية تجارية مصرح بها. يجب على المنظمات تقييم ما إذا كانت المعالجة المقصودة قانونية ومناسبة. هل يجب على الشركات تحميل كل سجل متاح للعملاء؟ لا. تقليل البيانات هو مبدأ مهم للخصوصية. يجب تقديم المعلومات الضرورية بشكل معقول للغرض المقصود فقط. ماذا عن البيانات من الفئات الخاصة أو الحساسة للغاية؟ يجب على المنظمات تقييم المتطلبات القانونية والتعاقدية والأمنية الإضافية قبل معالجة المعلومات الحساسة. لا تفترض أن كل فئة من المعلومات الحساسة مناسبة لكل سير عمل للذكاء الاصطناعي. هل يجعل استخدام Polyosync الشركة متوافقة تلقائيًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات؟ لا. تعتمد الامتثال على أنشطة معالجة المنظمة، والالتزامات القانونية، والعقود، والتدابير الفنية والتنظيمية. لا يثبت استخدام منصة برمجيات الامتثال بشكل مستقل. النهج الموصى به حدد الغرض من كل نشاط معالجة، قلل من المعلومات الشخصية غير الضرورية، راجع الالتزامات القانونية المعمول بها، وقم بتكوين عمليات الذكاء الاصطناعي وفقًا لذلك.