Wie können wir helfen?

Organisationen, die Polyosync nutzen, können personenbezogene Informationen über Kunden, Mitarbeiter, Interessenten und andere Personen verarbeiten. Solche Verarbeitungen können den Datenschutzgesetzen unterliegen, einschließlich der UK GDPR, der EU GDPR oder anderer geltender Datenschutzanforderungen. Polyosync bietet Technologie für Geschäftsabläufe, aber die Nutzung der Plattform entbindet eine Organisation nicht von ihren rechtlichen Verpflichtungen. Was sind personenbezogene Daten? Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Beispiele können Folgendes umfassen: 1. Namen. 2. E-Mail-Adressen. 3. Telefonnummern. 4. Kundenkommunikationen. 5. Termindetails. 6. Mitarbeiterinformationen. 7. Andere Informationen, die eine Person direkt oder indirekt identifizieren können. Wer ist verantwortlich für die Entscheidung, wie personenbezogene Daten verwendet werden? Für viele Geschäftsanwendungsfälle bestimmt die Kundenorganisation die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten. Je nach Aktivität kann dies die Organisation zu einem Datenverantwortlichen gemäß dem geltenden Recht machen. Polyosync kann als Auftragsverarbeiter für bestimmte kundenorientierte Aktivitäten fungieren. Die genauen rechtlichen Rollen hängen von der Verarbeitungsaktivität und den geltenden Vereinbarungen ab. Was sollten Organisationen vor der Nutzung personenbezogener Daten beachten? 1. Ob es eine angemessene rechtliche Grundlage für die Verarbeitung gibt. 2. Ob die Personen die erforderlichen Datenschutzinformationen erhalten haben. 3. Ob die Informationen für den vorgesehenen Zweck notwendig sind. 4. Ob sensible Informationen zusätzliche Schutzmaßnahmen erfordern. 5. Ob die relevanten Benutzer autorisiert sind. 6. Ob externe Integrationen zusätzliche Verarbeitungen einführen. 7. Ob die Aufbewahrungsfristen angemessen sind. 8. Ob internationale Übertragungen spezifische Schutzmaßnahmen erfordern. Können KI-Mitarbeiter personenbezogene Daten verarbeiten? KI-Mitarbeiter können personenbezogene Informationen verarbeiten, wenn sie für einen autorisierten Geschäftsbetrieb relevant sind. Organisationen sollten bewerten, ob die beabsichtigte Verarbeitung rechtmäßig und angemessen ist. Sollten Unternehmen jede verfügbare Kundenaufzeichnung hochladen? Nein. Datenminimierung ist ein wichtiges Datenschutzprinzip. Es sollten nur Informationen bereitgestellt werden, die für den vorgesehenen Zweck angemessen notwendig sind. Was ist mit besonderen Kategorien oder hochsensiblen Daten? Organisationen sollten zusätzliche rechtliche, vertragliche und sicherheitstechnische Anforderungen bewerten, bevor sie sensible Informationen verarbeiten. Gehen Sie nicht davon aus, dass jede Kategorie sensibler Informationen für jeden KI-Workflow geeignet ist. Macht die Nutzung von Polyosync ein Unternehmen automatisch GDPR-konform? Nein. Die Einhaltung hängt von den Verarbeitungsaktivitäten der Organisation, den rechtlichen Verpflichtungen, den Verträgen sowie den technischen und organisatorischen Maßnahmen ab. Die Nutzung einer Softwareplattform stellt nicht unabhängig die Einhaltung sicher. Empfohlene Vorgehensweise Definieren Sie den Zweck jeder Verarbeitungsaktivität, minimieren Sie unnötige personenbezogene Informationen, überprüfen Sie die geltenden rechtlichen Verpflichtungen und konfigurieren Sie die KI-Operationen entsprechend.