Nasıl yardımcı olabiliriz?

Çalışma alanı izolasyonu, iş bilgilerini, operasyonel kaynakları ve erişim izinlerini farklı yetkilendirilmiş iş ortamları arasında ayrı tutma ilkesidir. Polyosync, birden fazla iş organizasyonunu ve çalışma alanını destekler. Her iş ortamı, üyelik, yapılandırma ve yetkilendirme kuralları tarafından belirlenen sınırlar içinde çalışmalıdır. Çalışma alanı izolasyonu neden önemlidir? İşletmeler, müşteri kayıtları, iş bilgisi, iç konuşmalar, AI Çalışan yapılandırmaları, otomasyon talimatları ve operasyonel sonuçlar gibi hassas bilgileri depolayabilir. Bir işletmeye ait bilgiler, her iki organizasyon da aynı yazılım platformunu kullandığı için ilgisiz bir işletmeye erişilebilir olmamalıdır. Çalışma alanı izolasyonu neleri kapsar? İlgili sınırlar şunları içerebilir: 1. İş profilleri ve organizasyon bilgileri. 2. Kullanıcılar ve çalışma alanı üyeliği. 3. AI Çalışanlar ve atanan yapılandırmaları. 4. İş bilgisi ve talimatlar. 5. Otomasyon ve iş akışı kaynakları. 6. İş süreçleri ve yürütme sonuçları. 7. AI işbirliği faaliyetleri. 8. Bağlı entegrasyonlar ve kimlik bilgileri. 9. Müşteri ve potansiyel müşteri bilgileri. 10. Operasyonel geçmiş ve raporlar. Kesin kontroller, ilgili özellik ve uygulanan yetkilendirme kurallarına bağlıdır. Çalışma alanı izolasyonu, kullanıcı izinlerinden nasıl farklıdır? Çalışma alanı izolasyonu, bir kaynağın hangi iş ortamına ait olduğunu belirler. Kullanıcı izinleri, yetkilendirilmiş bir üyenin o ortamda hangi işlemleri gerçekleştirebileceğini belirler. Bir kullanıcı başarılı bir şekilde kimlik doğrulaması yapabilir, ancak belirli bir çalışma alanına veya kaynağa erişim iznine sahip olmayabilir. Bir işletme, başka bir işletmenin bilgilerini görebilir mi? İlgisiz bir işletme, sıradan platform işlevselliği aracılığıyla başka bir organizasyonun korunan kaynaklarına erişmemelidir. Bu tür bir erişim, istenen çalışma alanı izolasyonu modeline aykırıdır. AI Çalışanlar hakkında ne olacak? AI Çalışanlar, yapılandırılmış iş ortamları ve sorumluluklarla ilişkilidir. Operasyonları, aynı ilgili çalışma alanı ve yetkilendirme sınırlarına tabi olmalıdır. Bir AI Çalışan, yalnızca o bilgiyi talep eden bir talimat aldığı için başka bir müşterinin bilgilerini alabilmelidir. Çalışma alanı izolasyonu, her işletmenin ayrı bir fiziksel veritabanına sahip olduğu anlamına mı geliyor? Mutlaka değil. Mantıksal kiracı izolasyonu ve özel fiziksel altyapı, farklı mimari yaklaşımlardır. Çalışma alanı izolasyonu, kendi başına, her müşterinin ayrı bir veritabanı, sunucu veya bulut ortamı aldığı anlamına gelmez. Bir izolasyon problemi şüphesi varsa ne yapmalıyım? Ek yetkisiz bilgi keşfetmeye veya almaya çalışmayın. İlgili çalışma alanını, eylemi, zamanı ve herhangi bir hassas olmayan kanıtı kaydedin. Durumun potansiyel bir güvenlik olayı olarak araştırılabilmesi için Polyosync Destek ile hemen iletişime geçin. Özet Çalışma alanı izolasyonu, çoklu iş platformlarında müşteri bilgilerini korumanın temel bir parçasıdır. Amaç, her organizasyonun yetkilendirilmiş ortamında çalışmasını sağlamak ve kaynaklarını ilgisiz işletmelere açmamaktır.