CRM sistemimi Polyosync'e nasıl bağlarım?
Bir CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemi, işletmelerin müşteri bilgilerini düzenlemelerine, ilişkileri yönetmelerine, fırsatları takip etmelerine ve satış faaliyetlerini koordine etmelerine yardımcı olur.
Desteklenen bir CRM'in Polyosync'e bağlanması, yetkilendirilmiş AI destekli operasyonların ve iş akışlarının o CRM tarafından sağlanan bilgi veya yeteneklerle etkileşimde bulunmasına olanak tanıyabilir.
Mevcut olan kesin işlemler, CRM sağlayıcısına, entegrasyon uygulamasına ve verilen izinlere bağlıdır.
CRM'inizi bağlamadan önce
Şunları kontrol edin:
1. CRM sağlayıcınızla aktif bir hesabınız var.
2. Harici hesabınız entegrasyonları yetkilendirme iznine sahip.
3. Doğru Polyosync iş alanına giriş yaptınız.
4. Entegrasyonları yönetmek için uygun Polyosync izinleriniz var.
5. CRM hizmetiniz mevcut entegrasyon yapılandırması tarafından destekleniyor.
CRM'inizi nasıl bağlarsınız
Adım 1: Polyosync'e giriş yapın.
Yetkilendirilmiş bir hesap kullanarak iş alanınıza erişin.
Adım 2: Entegrasyon yönetim alanını açın.
İş alanı ayarlarınıza gidin ve mevcut entegrasyonları bulun.
Adım 3: CRM sağlayıcınızı bulun.
Desteklenen hizmetleri gözden geçirin ve bağlanmak istediğiniz CRM'i seçin.
Adım 4: Bağlantı sürecini başlatın.
Sağlayıcıya bağlı olarak, sizi harici bir yetkilendirme sayfasına yönlendirebilir veya desteklenen API kimlik bilgilerini yapılandırmanızı isteyebilir.
Adım 5: Erişimi yetkilendirin.
Uygun CRM hesabını kullanın ve entegrasyon tarafından talep edilen izinleri gözden geçirin.
Adım 6: Yapılandırmayı tamamlayın.
Bazı CRM sistemleri, bir organizasyon, hesap veya kaynak seçimi gibi ek bilgiler gerektirebilir.
Adım 7: Bağlantıyı doğrulayın.
Polyosync'e geri dönün ve mevcut entegrasyon durumunu gözden geçirin.
Adım 8: İstenilen işlemi test edin.
Destekleniyorsa, hassas olmayan veya test CRM verileri kullanarak kontrollü bir test gerçekleştirin.
Bağlandıktan sonra ne olur?
Bağlantı, desteklenen entegrasyon işlemleri için gerekli yetkilendirmeyi sağlar.
Bir AI Çalışanı, otomasyon veya iş akışının CRM'i kullanabilmesi için ek yapılandırma gerekebilir.
Polyosync otomatik olarak tüm CRM verilerimi mi içe aktarır?
Bir CRM bağlamanın otomatik olarak tüm kayıtları içe aktardığını veya senkronize ettiğini varsaymayın.
Veri erişimi ve transferi, desteklenen işlemlere, verilen izinlere ve gerçekleştirilen eylemlere bağlıdır.
Birden fazla CRM bağlayabilir miyim?
Birden fazla CRM bağlantısı yapılandırma yeteneği, desteklenen sağlayıcılara ve entegrasyon uygulamasına bağlıdır.
İş alanınız için mevcut yapılandırma seçeneklerini kontrol edin.
CRM'im listelenmemişse ne yapmalıyım?
Polyosync Destek ile iletişime geçin ve CRM adını, gerçekleştirmek istediğiniz iş operasyonunu ve ilgili bilgi türünü sağlayın.
Güvenlik önerisi
Yetkilendirilmiş bir CRM hesabı kullanın ve istenen iş operasyonu için yalnızca gerekli izinleri verin.
Önemli üretim iş akışlarına dahil etmeden önce bağlantıyı test edin.