Nasıl yardımcı olabiliriz?

Polyosync AI Çalışanları, yapılandırılmış sorumluluklarını yerine getirmek için ilgili iş bilgilerini kullanır. Bu, soruları yanıtlamayı, iş süreçlerini desteklemeyi, entegrasyonlarla çalışmayı veya işbirliği iş akışlarına katkıda bulunmayı içerebilir. Amaç, iş bilgilerini operasyonel olarak faydalı hale getirmek ve uygun erişim sınırlarını korumaktır. Bir AI Çalışanı hangi bilgileri kullanabilir? Yapılandırmasına ve mevcut yeteneklerine bağlı olarak, bir AI Çalışanı şunları kullanabilir: 1. İş profili bilgileri. 2. Atanmış talimatlar. 3. İlgili bilgi kaynakları. 4. Konuşma bağlamı. 5. Yetkilendirilmiş iş süreçleriyle ilişkili bilgiler. 6. İzin verilen entegrasyonlar aracılığıyla mevcut veriler. 7. İlgili kalıcı bellek. 8. Desteklenen işbirliği faaliyetlerinden elde edilen çıktılar. Mevcut bilgiler, AI Çalışanı'nın gerçek yapılandırmasına ve geçerli erişim kontrollerine bağlıdır. Bir AI Çalışanı, organizasyondaki her kayda erişebilir mi? Otomatik olarak hayır. Bir kaynağa erişim yeteneği, ilgili uygulamaya, çalışma alanı sınırlarına, entegrasyon yetkilendirmesine ve operasyonel izinlere bağlıdır. Organizasyonlar, her AI Çalışanına hangi bilgilerin sunulduğunu gözden geçirmelidir. AI Çalışanları işbirliği sırasında bilgi paylaşabilir mi? AI işbirliği, katılan AI Çalışanları arasında görevle ilgili bilgilerin değişimini içerebilir. Bu tür değişimler, geçerli yetkilendirme ve çalışma alanı sınırları içinde kalmalıdır. İşbirliği, alakasız iş ortamlarına erişimi haklı çıkarmaz. Müşteriyle yüz yüze olan bir AI Çalışanı, dahili bilgilere erişebilir mi? Müşteriyle yüz yüze olan bir AI Çalışanı, yalnızca sorumluluklarına uygun bilgi ve eylemleri kullanacak şekilde yapılandırılmalıdır. Organizasyonlar, müşterilere sunulmadan önce mevcut bilgilerini, entegrasyonlarını ve operasyonel izinlerini gözden geçirmelidir. Bir AI Çalışanı harici bir entegrasyonu kullandığında ne olur? İşlem, bağlı hizmet aracılığıyla bilgi alma veya iletme içerebilir. İzin verilen davranış, entegrasyonun yeteneklerine ve yetkilendirmesine bağlıdır. Polyosync bu bilgileri kendi modellerini eğitmek için kullanıyor mu? Hayır. İş bilgilerini operasyonel olarak kullanmak, onu model eğitimi için kullanmakla eşdeğer değildir. Organizasyonlar gereksiz veri maruziyetini nasıl azaltabilir? 1. Görev için yalnızca gerekli bilgileri sağlayın. 2. AI Çalışanlarına net bir şekilde tanımlanmış sorumluluklar atayın. 3. Entegrasyon izinlerini gözden geçirin. 4. Müşteriyle yüz yüze olan ve dahili sorumlulukları uygun şekilde ayırın. 5. Talimatlarda gereksiz hassas bilgileri dahil etmekten kaçının. 6. Temsilci işlemleri test edin. 7. Beklenmedik çıktıları gözden geçirin. 8. Hassas eylemler için insan denetimi oluşturun. Önerilen yaklaşım AI Çalışanlarını tanımlanmış sorumlulukları olan yetkilendirilmiş operasyonel katılımcılar olarak değerlendirin. İlgili bilgileri sağlayın, erişimlerini gözden geçirin ve hassas iş verilerinin gereksiz maruziyetinden kaçının.