Come possiamo aiutarti?

I dipendenti AI di Polyosync utilizzano informazioni aziendali pertinenti per svolgere le loro responsabilità configurate. Questo può comportare rispondere a domande, supportare processi aziendali, lavorare con integrazioni o contribuire a flussi di lavoro collaborativi. L'obiettivo è rendere le informazioni aziendali operativamente utili mantenendo i confini di accesso appropriati. Quali informazioni può utilizzare un dipendente AI? A seconda della sua configurazione e delle capacità disponibili, un dipendente AI può utilizzare: 1. Informazioni sul profilo aziendale. 2. Istruzioni assegnate. 3. Risorse di conoscenza pertinenti. 4. Contesto della conversazione. 5. Informazioni associate a processi aziendali autorizzati. 6. Dati disponibili tramite integrazioni autorizzate. 7. Memoria persistente pertinente. 8. Risultati da attività di collaborazione supportate. Le informazioni disponibili dipendono dalla configurazione effettiva del dipendente AI e dai controlli di accesso applicabili. Un dipendente AI può accedere a ogni registrazione nell'organizzazione? Non automaticamente. La capacità di accedere a una risorsa dipende dall'implementazione pertinente, dai confini dello spazio di lavoro, dall'autorizzazione all'integrazione e dai permessi operativi. Le organizzazioni dovrebbero rivedere quali informazioni sono rese disponibili a ciascun dipendente AI. I dipendenti AI possono condividere informazioni durante la collaborazione? La collaborazione AI può comportare lo scambio di informazioni relative ai compiti tra i dipendenti AI partecipanti. Tali scambi devono rimanere all'interno dei confini di autorizzazione e spazio di lavoro applicabili. La collaborazione non giustifica l'accesso a ambienti aziendali non correlati. Un dipendente AI a contatto con i clienti può accedere a informazioni interne? Un dipendente AI a contatto con i clienti dovrebbe essere configurato per utilizzare solo le informazioni e le azioni appropriate alle sue responsabilità. Le organizzazioni dovrebbero rivedere le sue conoscenze disponibili, le integrazioni e i permessi operativi prima di renderli disponibili ai clienti. Cosa succede quando un dipendente AI utilizza un'integrazione esterna? L'operazione può comportare il recupero o la trasmissione di informazioni tramite il servizio connesso. Il comportamento consentito dipende dalle capacità e dall'autorizzazione dell'integrazione. Polyosync utilizza queste informazioni per addestrare i propri modelli? No. L'uso operativo delle informazioni aziendali non è equivalente all'utilizzo per l'addestramento dei modelli. Come possono le organizzazioni ridurre l'esposizione non necessaria dei dati? 1. Fornire solo le informazioni necessarie per il compito. 2. Assegnare responsabilità chiaramente definite ai dipendenti AI. 3. Rivedere i permessi di integrazione. 4. Separare adeguatamente le responsabilità a contatto con i clienti e interne. 5. Evitare di includere informazioni sensibili non necessarie nelle istruzioni. 6. Testare operazioni rappresentative. 7. Rivedere risultati inaspettati. 8. Stabilire una supervisione umana per azioni sensibili. Approccio raccomandato Trattare i dipendenti AI come partecipanti operativi autorizzati con responsabilità definite. Fornire informazioni pertinenti, rivedere il loro accesso e evitare l'esposizione non necessaria di dati aziendali sensibili.