Como podemos ajudar?

Os Funcionários de IA da Polyosync usam informações comerciais relevantes para desempenhar suas responsabilidades configuradas. Isso pode envolver responder a perguntas, apoiar processos de negócios, trabalhar com integrações ou contribuir para fluxos de trabalho colaborativos. O objetivo é tornar as informações comerciais operacionalmente úteis, mantendo limites de acesso apropriados. Quais informações um Funcionário de IA pode usar? Dependendo de sua configuração e capacidades disponíveis, um Funcionário de IA pode usar: 1. Informações do perfil comercial. 2. Instruções atribuídas. 3. Recursos de conhecimento relevantes. 4. Contexto da conversa. 5. Informações associadas a processos de negócios autorizados. 6. Dados disponíveis por meio de integrações permitidas. 7. Memória persistente relevante. 8. Resultados de atividades de colaboração suportadas. As informações disponíveis dependem da configuração real do Funcionário de IA e dos controles de acesso aplicáveis. Um Funcionário de IA pode acessar cada registro na organização? Não automaticamente. A capacidade de acessar um recurso depende da implementação relevante, dos limites do espaço de trabalho, da autorização de integração e das permissões operacionais. As organizações devem revisar quais informações estão disponíveis para cada Funcionário de IA. Os Funcionários de IA podem compartilhar informações durante a colaboração? A colaboração de IA pode envolver a troca de informações relacionadas a tarefas entre os Funcionários de IA participantes. Essas trocas devem permanecer dentro dos limites de autorização e espaço de trabalho aplicáveis. A colaboração não justifica o acesso a ambientes de negócios não relacionados. Um Funcionário de IA voltado para o cliente pode acessar informações internas? Um Funcionário de IA voltado para o cliente deve ser configurado para usar apenas as informações e ações apropriadas às suas responsabilidades. As organizações devem revisar seu conhecimento disponível, integrações e permissões operacionais antes de disponibilizá-los aos clientes. O que acontece quando um Funcionário de IA usa uma integração externa? A operação pode envolver a recuperação ou transmissão de informações através do serviço conectado. O comportamento permitido depende das capacidades e da autorização da integração. A Polyosync usa essas informações para treinar seus próprios modelos? Não. O uso operacional de informações comerciais não é equivalente ao uso para treinamento de modelos. Como as organizações podem reduzir a exposição desnecessária de dados? 1. Fornecer apenas as informações necessárias para a tarefa. 2. Atribuir responsabilidades de Funcionário de IA claramente definidas. 3. Revisar permissões de integração. 4. Separar adequadamente as responsabilidades voltadas para o cliente e internas. 5. Evitar incluir informações sensíveis desnecessárias nas instruções. 6. Testar operações representativas. 7. Revisar resultados inesperados. 8. Estabelecer supervisão humana para ações sensíveis. Abordagem recomendada Tratar os Funcionários de IA como participantes operacionais autorizados com responsabilidades definidas. Fornecer informações relevantes, revisar seu acesso e evitar a exposição desnecessária de dados comerciais sensíveis.