Nasıl yardımcı olabiliriz?

İç AI Çalışanları, yapılandırmalarına ve mevcut izinlerine göre ilgili iş bilgilerini ve desteklenen entegrasyonları kullanabilir. Bu, genel amaçlı bir AI asistanı ile iç iş operasyonları için yapılandırılmış bir AI Çalışanı arasındaki önemli bir ayrımdır. Bir AI Çalışanı, desteklemesi beklenen iş hakkında uygun bir bağlama erişimi olduğunda daha faydalı hale gelir. İş bilgisi Polyosync, desteklenen AI operasyonları için bağlam sağlayabilen iş bilgisi yeteneklerini içerir. Bu, uygun şekilde yapılandırılmış bir AI Çalışanı'nın şirketle ilgili bilgileri kullanmasına olanak tanır. Örneğin, bir iç AI asistanı, bir çalışanın sorusuna doğru bir şekilde yanıt vermek için iş prosedürleri, hizmetler veya operasyonel gereksinimler hakkında bilgiye ihtiyaç duyabilir. Bilgiler, desteklenen yapılandırma ve bilgi mekanizmaları aracılığıyla sağlanmalıdır. Dış iş sistemleri Polyosync, dış hizmetlerle entegrasyonları destekler. İlgili bir entegrasyon mevcut ve yapılandırılmışsa, bir AI Çalışanı veya ilişkili bir iş akışı, o bağlı hizmetle ilgili operasyonlara katılabilir. Bir entegrasyonun varlığı, her AI Çalışanı'na otomatik olarak erişim sağlamaz. Mevcut eylemler, entegrasyona, yapılandırmaya, yetkilendirmeye ve yürütme kontrollerine bağlıdır. İzinler ve güvenlik Bir İç AI Çalışanı, şirketin tüm bilgilerine sınırsız erişime sahip olarak değerlendirilmemelidir. Polyosync, çalışma alanı erişim kontrolleri ve ek Kurumsal izin yetenekleri içerir. İşletmeler, AI Çalışanı'nın sorumluluklarına ve ilgili bilgilerin hassasiyetine göre erişimi yapılandırmalıdır. Örneğin, rutin iç sorguları desteklemek için tasarlanmış bir AI Çalışanı, daha karmaşık bir iş sürecine katılan bir AI Çalışanı ile aynı operasyonel yeteneklere ihtiyaç duymayabilir. Doğru bilgi önemlidir AI tarafından üretilen yanıtlar, mevcut bağlama bağlıdır ve yalnızca bir İç AI Çalışanı'ndan geldikleri için doğru olacağı garanti edilmez. İşletmeler, önemli bilgileri güncel tutmalı, ilgili senaryoları test etmeli ve uygun yerlerde insan denetimi uygulamalıdır. Amaç, yetkilendirilmiş iş bağlamı aracılığıyla AI yardımını daha faydalı hale getirmek ve uygun operasyonel sınırları korumaktır.